简介:【摘要】目的:讨论及研究“互联网+”母婴居家护理服务中的安全管理。方法:建立互联网+母婴居家护理的平台,以综合医院产科作为指导,依托爱康云平台,建立居家产妇指导实施护理服务中的安全管理策略。结果:我院在2023年4月份至2023年10月份共计运行半年,完成462次服务,复购率为35.00%;主要为产科护士完成,为产妇提供盆底治疗、乳腺疏通;婴儿黄疸测量;新生儿沐浴、抚触,新生儿疾病筛查(足底采血及听力复查)、母乳喂养指导、会阴护理,产妇满意度为100.00%,未出现护理不良事件,无护患纠纷。结论:建立医院、社区、家庭相互合作的互联网+母婴居家护理的模式,使得产妇和婴儿居家期间得到了有效的护理干预,享受到了更为优质的服务。
简介:目的调查临床妇科护理中存在的安全隐患并研究预防措施对于减少安全隐患的效果。方法本院妇科护理团队于2017年7月开始对妇科护理管理中的安全隐患进行排查并开展预防工作。将2017年1月1日~6月30日未进行改革的护理团队(14例护理人员)作为对照组,将2017年7月1日~12月31日已进行改革的护理团队(16例护理人员)作为实验组。比较两组的护患纠纷率、护理质量评分及护理满意度评分。结果实验组护患纠纷率、护理质量评分和护理满意度评分分别为12.50%、(94.28±2.53)分、(96.25±3.37)分,对照组护患纠纷率、护理质量评分和护理满意度评分分别为50.00%、(72.36±3.75)分、(76.18±4.63)分。实验组护患纠纷率低于对照组,护理质量评分和护理满意度评分高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论妇科护理管理的安全隐患主要存在于护理人员、患者和医疗用品三个主要方面。针对不同方面的安全隐患进行切实的预防措施和护理改革,可有效减少护患纠纷,提高护理工作的质量。