简介：【摘要】目的 分析在耳鼻咽喉科门诊护理中采用人性化护理服务的效果。方法 选取我院在2021年6月-2022年6月期间门诊进行就诊的180例耳鼻咽喉相关疾病的患者作为本次研究的观察者，根据随机数字法将其分为观察组和对照组各90例，对照组常规门诊护理，观察组人性化服务护理，比较两组的情绪变化情况，门诊护理满意度评分情况。结果 对照组zung焦虑评分53.31±3.29分，BDC忧郁清单评分23.20±2.39分，观察组zung焦虑评分45.31±4.41分，BDC忧郁清单评分17.02±1.12分，两组在zung焦虑评分、BDC忧郁清单评分比较上差异显著P

简介：【摘要】目的 针对耳鼻喉门诊常见的护理问题进一步的分析并提出相关处理措施。方法 选取我院2021年9月-2020年8月期间耳鼻喉门诊收治的300例患者作为观察对象，针对门诊患者存在的护理问题进行分析，并查阅相关的参考文献，提出相关的处理措施。结果 观察组总的满意占比达到96.67%，参照组总的满意占比达到90.00%，两组（96.67%VS90.00%）差异显著P

简介：【摘要】目的 分析耳鼻喉科门诊候诊区采用暖心护理服务干预后对满意度的评价情况。

简介：【摘要】目的 针对耳鼻喉门诊患者采用优质护理服务干预的临床护理效果分析。方法 选取我院耳鼻喉门诊收治的120例就诊者作为本次研究的观察对象，根据门诊号奇偶数进行分组，对照组60例常规护理，观察组60例优质护理，比较两组门诊患者的满意度评价情况，以及不同年龄段对服务质量的评分情况。结果 两组在医院满意评分、护理满意评分、科室满意评分等评分比较上差异显著P