简介:摘要近年来,门诊护理纠纷的不断出现得到了业内人士的广泛关注,研究该种纠纷出现的原因及对策有着重要意义。本文首先对相关内容做了概述,分析了门诊护理纠纷投诉原因,并结合相关实践经验,提出了其实可行的纠纷应对策略。
门诊护理纠纷的原因分析及对策秦鸿秀