简介：摘要目的研究护理风险管理对老年冠心病介入术护理质量的影响。方法接诊于我院的拟行冠心病介入术的96例病人被分为2组（依据护理方式，每组48例），对照组和观察组病人均被给予常规护理的措施，此外，观察组再被给予护理风险管理，对比护理人员护理评分相关指标、护理风险及投诉事件、患者满意度。结果入选风险管理小组的护理人员经过培训后其基础护理及专科知识水平、沟通应急能力及技能操作能力均较一般护理人员更佳。2组比较具有明显差异性（P＜0.05）；经护理风险管理后，试验组护理风险事件（x2=8.185，P=0.016）及纠纷投诉率（x2=9.426，P=0.001）均明显比对照组低；而其满意度（x2=6.413，P=0.039）却显著优于对照组。2组比较具有明显差异性（P＜0.05）。结论护理风险管理可提升护理工作者的护理能力，使护理风险及投诉事件的发生率大大降低，同时病人的满意度也可被大大提升，效果卓越，值得临推广运用。
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