简介：摘要现如今医患关系紧张，作为一名优秀的护理人员，能够与病人进行良好的沟通交流至关重要。良好的沟通交流有益于营造良好的环境气氛，有利于病人的康复。作为一项基本的护理工作，良好的沟通交流可以使护患双方心情舒畅，互相理解信任，有益于护理工作的有效进行。此外，通过良好的交流可以向病人宣讲教育相关的健康知识，可提高患者的健康护理意识，能够进一步引导其进行准确及时的护理配合。充分的沟通和谐了医患关系，提高了患者的生存质量，减少了医患纠纷的发生。
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