简介：摘要：目的：对绩效考核在普外科护理管理中的应用效果进行分析和探讨。方法:本次研究开始于2018年9月，结束于2020年9月，研究对象为本院普外科的20名护理人员，在2018年9月—2019年9月期间实施常规护理管理，命名为对照组；在2019年9月—2020年9月期间在常规护理管理的基础上实施绩效考核，命名为观察组，对比两组护理人员的护理质量以及患者的护理满意度。结果：经过对比后发现，观察组护理人员的护理质量以及患者的护理满意度均优于对照组，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。结论：将绩效考核应用在普外科护理管理的过程中可以有效的提升护理人员的护理质量以及患者的护理满意度，降低护患纠纷的发生几率，值得临床推广及应用。

简介：摘要：目的：探讨普外护理中人性化护理的具体表现及临床应用效果。方法：本次研究对象选自我院普外科治疗患者，共66例，选取时间为2019年12月－2020年12月，在患者护理中，按照常规护理模式，为患者提供病房衣物整理、术前指导、术后体位护理等各项基础性护理服务，将其中的33例患者归为对照组，另外，增加使用人性化护理干预，用于其他33例患者护理中，归为观察组。对两组患者的护理效果进行观察比较。结果：在两组患者焦虑、抑郁情绪改善情况以及患者的护理满意度比较中，观察组各项指标显著优于另一组，组间数值差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。结论：人性化护理干预的应用，强调了临床护理中的人文关怀理念，护理内容全面，并且具有较强的针对性，极大的满足了患者的护理需求，将其用于普外科患者护理中，具有较高的使用价值。