简介：摘要质量管理小组，也称QC小组或QCC，它是Quality、Control、Circle这三个英语单词的首字母。当今，QC小组活动在经历了半个多世纪的发展后越发成熟。世界经济全球化越发明显，企业间竞争加剧，市场竞争的焦点和实质是质量。提高质量，就必须将有限的资源合理地组织起来，汇集到质量控制和质量改进等质量管理活动中去。在所有资源中，人是最重要、最活跃的因素。广泛开展QC活动，正是进行人力资源开发的有效手段，是实现全员参与质量改进的有效方法，是促进企业质量文化和企业管理进步的利器。
QC小组活动促进企业质量文化提升的浅析与实践
