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8 个结果
  • 简介:摘要语音交互的关键技术包括语音识别和语音合成。语音识别技术将用户的语音转化为响应的文本或命令,语音合成技术将文本转化成为机器合成的语音。本文在中国专利数据库(incopat)中进行检索,选取13479篇专利文献,从申请量变化趋势、国外来华申请国家的区域分布情况、技术分布以及申请人分布等方面进行语音交互技术的专利分析。

  • 标签: 语音交互 语音识别 语音合成 专利分析
  • 简介:摘要本文分析了目前电力客服热线质检方法的局限性,梳理问题解决主要突破口,建设了基于语音分析技术的智能质检系统,旨在借助信息技术解决客户服务热线服务过程中的短板问题,对服务质量进行有效的监督和管理,以增强客服质检的深度、广度和力度。

  • 标签: 电力客服 语音分析 智能质检 服务质量
  • 简介:摘要随着现代科技层面的不断拓宽,互联网技术业务的创新与升级,运营商互联网时代已深入改革,对网络终端客服的服务要求提出了更高层次的挑战。在当今社会客户需求不断增多,企业为了提升市场竞争力,客户服务质量必须要提升,企业需要积极引进新型的客服系统,将智能语音识别系统应用在礼服系统中对语音进行有效化管理,保证语音信息得到有效的保存与应用,进一步不断提升客户服务质量,促进行业智能化发展。

  • 标签: 语音识别 智能客服 通话语音 智能语音
  • 简介:摘要本次设计的温度脉搏检测语音播报系统使用STC89C51单片机作为系统设计的核心控制和处理单元,采用ST188采集心率(手指放上去3-5s稳定),2秒内读出心率并且在LCD12864液晶屏显示当前的心率、模拟心率图和温度,采用防水型DS18B20温度传感器测温,可以测人体体温。

  • 标签: 红外传感器ST188 DS18B20温度检测
  • 简介:摘要近年来,信息技术在社会诸多行业里得到广泛地应用,推动了语音识别技术的发展。同时,因其较强的实用性与精确性特点,得到客户的好评与称赞。在日常家居、汽车上皆装设了语音识别的系统。这种人机互交式的连接设备逐渐发展成为相关人士研究的重要课题。基于此,本文阐述了语音识别技术的含义,分析了人工智能为基础的深度语音识别的研究情况,分析了语音识别的方法,并对语音识别技术的未来前景加以探讨。

  • 标签: 人工智能 语音识别 深度学习 方法分析