简介:摘要本文围绕新时期内客户用电安全服务的相关议题进行了探讨,概述了客户用电安全服务的重要性,分析了客户用电安全工作开展的状况以及在客户服务过程中存在的一些问题,提出了在新的形势下,供电企业对客户用电安全服务的实践策略及相关建议,旨在不断提升我国供电企业的运营质量和运营效率,更好地为广大客户提供满意的服务。
简介:摘要本文详细的阐述了金融贷款公司开发中小企业及个人客户金融画像的必要性,并从金融贷款公司自有数据和外部数据分析出发,详细说明了如何构建金融贷款公司的客户金融画像。
简介:作为企业发展的重要内容,市场营销质量影响企业经济效益。在市场营销工作中,客户关系管理是非常重要的部分。通过加强客户关系管理可以有效降低企业运营风险,提高企业的销售额,不断提升企业的竞争力。基于此,本文将重点阐述企业市场营销中客户关系管理的作用。
简介:摘要随着服务业的日渐发展,公众对于服务人员的服务态度有了更高的要求,客户投诉维权意识逐渐加大,电力企业在这种新形势下,应该调整自己的服务态度,正确、快速处理客户投诉,促进企业提高自身的服务水平。但目前,我国对待客户投诉上还有一定的问题,企业处理客户投诉的能力制约着企业发展的水平。
新时期客户用电安全服务的实践与探究
大数据中小企业及个人客户金融画像
现代企业客户关系管理现状与优化措施分析
电力体制新形势下95598客户投诉管理分析龚容