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  • 简介:随着成品油市场对外开放力度的加大,成品油销售企业的经营业务形态已发生了根本性的改变。重点对配送服务项目过程中可能涉及的质量评价各项问题进行系统梳理和提炼,借助实际工作实践成果,采用项目管理和质量管理的基本理论、工具和方法,建立成品油配送服务项目质量评价模型。这对提高成品油销售企业增强市场应对能力,扩大市场规模,降低生产成本,完善质量管控措施有着重大的现实意义。

  • 标签: 成品油 配送服务项目 质量评价
  • 简介:基于核电建设项目发展的必然趋势,分析了核电建设项目设备服务的特点及其关键制约因素,结合核电建设项目设备服务的工程实践,从运作机制、资源配置、信息管控等维度对多项目设备服务的运作进行了研究,针对需求、资源、信息三要素及运作模式提出优化建议,为后续核电建设项目设备服务提供参考.

  • 标签: 核电 多项目 设备服务
  • 简介:项目管理的策划项目管理的基本原理之一是PDCA动态管理。第一步就是策划,或叫计划。代表建设方的项目管理(以下简称代建方)做计划的依据是充分收集工程项目的有关信息,包括政府主管部门对项目的要求。特别是要掌握建设/委托方的真实需求。

  • 标签: 项目管理 项目策划 工程项目 服务能力 政府主管部门 动态管理
  • 简介:1项目概况1.1项目性质与规模为实现国家电网公司95598呼叫全业务集中管理,为客户提供7×24小时不间断在线服务,同时发挥95598的资源集中优势,积极拓展外包服务、电子商务等增值业务,国家电网公司按照“两地部署,互为备用”的原则批准建设国家电网公司客户服务中心北方基地与南方基地.北方园区是国家电网公司在天津投资建设的重点建设项目.国家电网客户服务中心北方基地建成后,国家电网客户服务中心管理本部及其北方分中心将落户天津开展有关业务.

  • 标签: 国家电网公司 客户服务中心 管理实践 建设项目管理 北方 园区
  • 简介:当前,中国推进公共服务均等化,建设服务型政府的服务体系,既取得了一系列的政治成绩,又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系,厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系,有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中,以公众“价值偏好”为行动导向,完善服务型政府的“服务体系”建设;以破除“城乡差异”为行动路径,释放改革发展的“公共服务均等化”红利;以推进“政府创新”为行动方式,整合“财权”“事权”建设服务型政府,其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

  • 标签: 服务型政府 公共服务均等化 社会公正 服务体系
  • 简介:重庆市渝北区人民法院紧紧围绕“司法为民、公正司法”这一主线,忠实履行审判职责,服务全区经济建设大局,助推民生改善,圆满完成了全年的目标任务,为渝北区的改革发展、经济建设和社会稳定提供了有力的司法保障。据介绍:全院2013年共受理各类案件28200多件,比上年增长10.3%;审批执行结案25100多件,增长8.3%,一线法官人均结案335件,涉案标的金额21.6亿元。其收案率、结案率、一线法官人均结案率连续六年居全市法院之首,被评为全国“刑事审批工作先进集体”。

  • 标签: 服务经济建设 审判职能 渝北区人民法院 审批工作 结案率 司法为民
  • 简介:从2010年前7个月国家主管部门的项目可行性报告批准情况看,我国将迎来新一轮地铁项目建设高潮。从2009年12月至2010年7月底,共有哈尔滨1号线二期工程,天津地铁5、6号线工程,成都市地铁2号线二期工程,北京市地铁14号线工程、7号线工程、昌平线工程,青岛市地铁3号线工程,

  • 标签: 项目建设 地铁 二期工程 2010年 项目可行性 2009年
  • 简介:随着国家对国防科技工业投资项目管理力度的不断加强,其追求管理创新,获得更高管理效益的目的更加显现。这就要求各项目管理团队应注重团队建设,积极采取创新管理机制,整体提升自主创新能力,以保证项目达到建设目标的各类要求。而项目团队建设则是实现相关目标的关键,只有提高团队建设项目实施管理体系中的地位,才能在第一施工要素“人”上抓住重点,有针对性地开展项目管理工作。

  • 标签: 神光-Ⅲ 团队建设 项目管理
  • 简介:服务型政府是基于全球化与后工业化时代的发展要求提出来的,其建构与完善也必然要在时代的发展中前行。大数据时代的到来使社会呈现出流动性、虚拟性与多元化等特点,给社会治理带来了前所未有的挑战。这一切迫使政府在服务型政府的建设过程中去重新寻找自己的角色,并要求政府根据大数据时代的特征去刷新社会治理模式。在合作治理体系中去完善与建构服务型政府,从制度主义转向行动主义,是大数据时代政府治理模式转型的必然路径选择。

  • 标签: 大数据 服务型政府 行动者 合作
  • 简介:本文在回顾了苏州中小企业发展现状的基础上,分析了苏州中小企业服务体系建设中存在的问题,即服务机构分散、服务功能单一、服务能力不强、服务绩效不佳,找出了存在问题的根本原因,最后提出加强苏州中小企业服务体系建设的对策,即加快事业单位分类改革、加速服务机构同类整合、加大服务功能重组拓展、加强服务职业准入认证。

  • 标签: 事业单位改革 中小企业 服务体系
  • 简介:近年来,我国工程项目招标代理发展迅速,但其提供的咨询服务存在诸多问题.质量评价是激励与约束的前提和基础,但目前缺少可行有效的咨询服务质量评价方法.运用项目利益相关者理论识别工程项目招标代理咨询服务的质量评价主体,通过调查问卷和统计分析构建质量评价指标体系,运用改进的模糊层次分析法进行实证分析,验证了质量评价体系和方法的科学合理性,对于强化招标代理单位不断提升专业服务能力、促进企业可持续发展和规范建筑市场秩序具有重要意义.

  • 标签: 招标代理 咨询服务 质量评价 模糊层次分析法
  • 简介:项目管理办公室(PMO)作为大型项目管理中不可缺少的部门,已经得到企业在实施项目管理过程中越来越多的重视和研究。从PMO的概念、功能和管理职能入手,阐述宁波钢铁项目建设期PMO的组建和运作。

  • 标签: 项目管理办公室 管理职能 组建运营
  • 简介:甘肃省建设项目咨询中心(以下简称中心)是隶属甘肃省机械设备成套局的独立法人专业机构,具有国家颁发的工程咨询甲级资质、非煤矿山专项安全评价资质、煤矿安全评价资质、安全预评价资质和危化品安全评价资质。在安全评价方面,是甘肃省首家取得ISO9001:2000质量管理体系认证的机构。

  • 标签: 咨询中心 建设项目 甘肃省 ISO9001:2000 质量管理体系认证 安全评价
  • 简介:介绍了项目治理理论的研究现状与内涵,并对项目治理的分类加以概括,从建设项目垂直治理层面研究信息技术对项目治理绩效的影响。项目治理的主要目标是减少不确定性、降低交易成本。BIM兴起于政府投资的公共项目,具有项目信息收集、处理、共享等功能特性,不仅可以作为项目管理工具引入建设项目,而且还可弥补项目组织之间的信息缺口,减小不确定性,降低项目风险。将BIM作为专用知识引入委托代理模型,从业主方立场分析其对项目垂直治理结构因素的影响,并在垂直治理结构的优化选择方面给出建议。

  • 标签: BIM 项目治理 不确定性 治理结构 信息化
  • 简介:建筑信息模型(BuildingInformationModeling,BIM)是近两年来出现的一项新技术,正引领着建筑业信息技术走向更高的层次。它的全面应用,将对建设工程项目管理产生无可估量的影响,为建筑业的发展带来巨大的效益,使整个工程的质量和效率显著提高,成本降低。

  • 标签: 工程项目管理 信息模型 建筑业 信息技术 成本降低 新技术
  • 简介:京城五月,鲜花竞放。备受世界关注的“一带一路”国际合作高峰论坛于5月14日在北京国家会议中心隆重召开。国家主席习近平在论坛开幕式发表题为《携手推进“一带一路”建设》的主旨演讲,强调坚持以和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢为核心的丝路精神,携手推进“一带一路”建设行稳致远,将“一带一路”建成和平、繁荣、开放、创新、文明之路,迈向更加美好的明天。

  • 标签: 咨询服务 高峰论坛 丝路精神 主旨演讲