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6 个结果
  • 简介:管理案例研究是通过对案例的规范化研究探究管理规律、构建管理理论的一种研究方法。通过对2005~2014年间中国举办的较有影响的两个管理案例研究论坛、国内重点学术期刊发表的管理案例研究文献的统计分析发现,近年来案例研究的论文数量逐渐增多,案例研究的流程日趋规范化,但与国外管理案例研究相比还有很大差距,尤其是在构建新理论、研究方法、研究的深度方面差距明显。基于此,展望了中国管理案例研究的趋势,即以规范案例研究流程、侧重理论创建为重点,通过案例研究创建中国情境下的本土化管理理论、丰富管理学理论和管理模式研究,指导管理实践。

  • 标签: 管理案例研究 规范性 贡献 问题 趋势
  • 简介:基于互动仪式链理论,对6家企业个案进行了多案例研究,探讨了企业与消费者在品牌危机应对中的互动内容和互动演化,从而反映了品牌危机应对的"天时地利人和"理念。"天时"指企业应在不同危机阶段选择恰当的应对内容,危机应对阶段包括前期症状阶段、急性时间窗、慢性时间窗和治愈时间窗。"地利"指危机应对阶段的"链"连续效应,即上一阶段的危机应对影响下一阶段的应对方式。"人和"强调了危机应对中企业与消费者的互动过程,企业—消费者互动经历了"品牌犯错—利益受损"→"急性应对—信息搜寻"→"慢性应对—信息超载"→"治愈应对—品牌接触"的演进。本研究将危机单向视角扩展为危机互动视角、即时沟通延伸为长时过程、危机公关策略上升为企业战略地位,丰富了危机应对理论的内涵,并为企业提供了启示。

  • 标签: 品牌危机 危机应对 互动仪式链理论 案例研究
  • 简介:"法不责众",是存在人们心里的一种比较普遍的想法,学校管理中也经常遇到这样的问题。学生利用这种想法屡屡犯错,与认为不可接受的学校某项管理制度相对抗。以前,不少学校应对这类事情一般采取吓唬或者强压的办法。随着社会的发展,以人为本的思想在育人过程中渗透运用,学生民主意识的增强,这种吓唬或者强压就自然不适应了。在人性化管理的大背景下,有的学校领导却认为"法不责众",对学生屡屡犯错误的行为处理就显得似蜻蜓点水,效果甚微。

  • 标签: 人性化管理 小学生 案例研究
  • 简介:本论坛是探索与提炼中国特色管理理论、推广案例与质性研究方法的重要学术平台,由中国人民大学商学院和《管理世界》杂志社长期合作主办。2016年双方将第10次携手合作,在11月的第2个周末(12~13日)在北京举办论坛,并与全国志同道合的学者共庆10年成长。本届论坛主题为"新常态下的企业管理理论构建"。

  • 标签: 质性研究 企业管理理论 海内外学者 中国企业管理 管理世界 大学商学院
  • 简介:控制与信任作为PPP项目中不可或缺的两种治理机制,二者之间的交互作用受到角色感知的调节,并最终决定了PPP项目的履约效果。首先,依据私人部门的企业类型将其角色感知界定为4类,即父子关系、兄弟关系、朋友关系和商人关系,并分别选取对应的代表性PPP项目案例;其次,通过多案例的对比分析,探讨了上述4类角色感知下政府部门的合同条款控制对私人部门信任感知的影响。研究结果显示:1在父子关系或朋友关系的角色感知下,合同条款控制通常较低,且其与私人部门感知到的能力信任表面上呈现负相关关系;2在兄弟关系或商人关系的角色感知下,合同条款控制通常较高,且其与私人部门感知到的能力信任本质上呈现正相关关系;3角色感知对合同条款控制与私人部门感知到的善意信任之间关系的调节作用并不显著。

  • 标签: 合同条款控制 信任 角色感知 多案例研究
  • 简介:研究选取武陵山片区7家典型新创企业进行多案例分析,探索欠发达地区新创企业商业活动中本地能力、社会嵌入与商业模式构建三者之间的交互影响及作用机制。研究结果发现,欠发达地区情境下,本地能力的不同维度对新创企业商业模式构建的作用机理存在差异;社会嵌入的不同维度对新创企业商业模式构建的作用机理也存在差异;社会嵌入既直接影响企业商业模式构建,又在本地能力与商业模式构建之间发挥正向调节作用,而且这种调节作用主要基于企业与其他价值链主体之间的非正式连接发挥作用。研究揭示,欠发达地区独特情境下新创企业商业模式构建的微观影响机制,形成对现有BOP战略研究的有效补充和完善,丰富了商业模式构建的理论研究。

  • 标签: 欠发达地区 本地能力 社会嵌入 商业模式