简介:虽然在今年的中央电视台3·15晚会上中消协曾经发布过关于“分时度假”消费的警示,但近期历下消协连续又接到多起有关“分时度假”的消费者投诉。省城一参加“分时度假”的消费者陈先生经历了长达半年时间奔波,今天,在历下工商12315投诉举报中心工作人员的依法调解下,终于拿到了某旅游公司一次性全部退还的“分时度假”预缴款33000元。
简介:互联网让每个社会成员的数据信息获取与交互变得极其便捷和低成本化.这促使现有的产品设计决策权在参与社会生产的利益相关者之间进行了重新分配,由传统的生产商发起,转变为由用户发起.同时,数据信息的流动方向是从用户到生产商,而不是原来的相反方向.由此,形成了互联网时代的商业范式--社会参与式设计,即参与社会生产的利益相关者,从用户端开始汇集繁杂的初始数据信息、加工产生商业知识、传播商业信息和知识,进而组织生产和服务来满足用户的需求,实现了由用户发起设计开始的认知释放、捕捉和转化.它具有三个基本特征,分别是“汇”分析、产品架构驱动的创新、认知资源开发,这与已有的商业范式--大规模生产和大规模定制有本质性的区别.