简介:所谓企业流程再造(BPR:BusinessProcessReengineering),是指通过运用信息技术等手段对企业经营过程进行根本性的改造,而获得企业经营业绩的突破。再造理论首要的内容就是提出了对流程的不同理解。西方著名的管理学家哈默和钱皮认为,要针对企业业务流程进行基本再思考和根本再设计,以便在衡量绩效的重要指标上,如成本、质量、服务和速度、效率等方面,取得显著的进展。同时强调要打破原有分开理论的束缚,重新树立以流程为导向的思想。再造直接针对地就是被割裂得支离破碎的业务流程,其目的就是要重建完整和高效率的新流程,因此,在再造的过程中一定要牢固树立流程的思想,以流程为现行的出发点和终点,用崭新的流程替代传统的以分工理论为基础的流程。
简介:全球领先的软件交付最优化(SDO)解决方案厂商(SoftwareDeliveryOptimisation,简称SDO)美旧Borland软件公司(纳斯达克上市编号:BORL),宣布全球运输及速递巨擘荷兰TNT物流(TNTLogistics)北美分公司已就其软件开发流程全线选用Borland的应用软件生命周期管理(ALM)解决方案。Borland公司的需求、配置及变更管理集成方案,配合OrasiGlobalServices的培训及顾问服务,协助该全球物流领先供货商把其应用开发周期转化成可管理业务流程,一举提升开发生产力,并大幅削减因需求改变而导致的重复工序。