简介:一、精细化管理概念及背景精细化管理是指通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化、信息化手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行的一种管理理念和管理技术。商业银行零售业务精细化管理是指在商业银行零售业务经营管理实践中,全面建立以客户为中心的营销管理理念,在精确解读目标客户需求和确定市场战略目标的基础上,通过定量分析管理等信息科学技术手段,组织实施效益/成本控制体系、战略营销管理体系以及客户关系营销管理体系,实现客户关系管理、金融服务流程化管理、产品与服务管理、渠道建设管理、盈利考核管理、风险控制管理等全方位的精细化经营管理模式。
简介:熊维平总经理在中铝公司学习实践动员大会上强调指出,要通过学习实践活动,进一步把科学发展观牢固确立为中铝公司经营、改革、发展的重要指导思想和理论方法,用科学发展观推动各项工作的全面发展。中铝青海分公司第一电解厂全面坚持发展的理念,把管理水平的提升作为企业发展的根本动力,注重坚持解放思想,树立"长、新、高、低"的战略发展思路,注重坚持统筹兼顾,综合做好各方面的发展,将全成本竞争优势打造成分厂的核心竞争力,不断加强和改进党的建设,进一步强化领导科学发展的能力和水平,加强企业文化建设,坚持以人为本,激发全员活力,增强发展动力,提升发展质量和速度,以科学发展观为指导,促进分厂各项工作不断发展。