简介：一直以来,图书馆在文化传承与社会服务方面发挥着极为重要的作用。服务,是图书馆利用其馆藏资源满足读者对文献信息需求的行为及过程,也是图书馆工作的核心。在网络环境下,在全民阅读时代,对公共图书馆的各项服务进行科学、合理的评估,逐步建立和完善服务评价机制,有利于公共图书馆加强服务管理,提高服务质量。
简介：知识经济时代把知识当成第一生产力,重视人的知识素养的培育。图书馆员作为图书馆的核心因素之一,为了图书馆事业的发展和自己专业的提升,必须积极参加图书馆员的继续教育,使自己从情感激励到服务意识、从专业技能到综合素质全方位得到提高,把自己打造成知识型馆员,为建设复合型图书馆做出应有的贡献。
网络环境下公共图书馆服务评价机制的建立
知识经济时代背景下图书馆员素质提升与继续教育研究
