简介:信访案件的处理,每个环节都离不开档案的提供利用。信访案件从受理查处到终结,标准是事实清楚,结论正确,符合政策,手续完备。如果档案收集齐全,则有利于信访的结案,否则无据可查,就很难做出正确结论。一、档案在处理劳动工资上访问题的作用近几年来,在信访接待中,很多已经退休的人员找十几年前的工资、工龄、政策待遇、离休、职称等待遇问题,这些问题都涉及到许多年前的政策和当时个人的实际情况。但上访者只是要求企业解决现在的问题,隐瞒了当时的实际情况,这些问题,别说解决,就是答复都很难。对这些上访者,除做思想说服工作外,必须拿出当年的文件政策和个人的档案记载,才能秉公办理,及时恰当的正确处理,既要保障信访人的合法权益,又能维护企业的正当利
简介:北京市宣武区在全区公共服务栏目中,宣武区档案馆的档案查阅服务以3350人次位列最受欢迎公共服务项目之首。领先第二名800余人次。宣武区档案馆纳入该区网上全程办事代理和审批系统。该系统涉及区40多个部门。随着政府职能转变和社会公民对档案馆认知度的提高,许多居民到档案馆查阅自己的招工、知青、婚姻、调动、安置、知青子女进京、拆迁协议等档案。另外,该区档案馆作为区行政规范性文件查阅点,居民可以查阅到区2006年发布的所有行政规范性文件,还为利用者提供国家和本市已公开的现行文件。档案馆在居民和社会生活中发挥着越来越重要的作用。