简介：档案用户教育是指帮助用户更充分更有效地接受和利用档案的活动。这种教育活动既不同于高等院校的档案专业教育，也不同于档案人员的继续教育，它是以档案用户为对象使之最佳地利用档案的一种教育。也就是说，档案馆不但给用户以“猎物”，更要给用户以“猎枪”；不但给用户以知识和信息，更要培养和增强用户的信息意识、情报利用能力和现代信息技术的应用技能。

简介：该文论述了档案包开展用户教育的必要性，介绍了用户教育的目的和内容，以及开展用户教育的方法和手段，指出用户教育是档案馆进行自我宣传，提高档案资源利用率的一种有效途径。

简介：档案用户的需求行为是指档案用户进行的有意识查找档案以及阅读、利用档案的一种活动。档案用户往往由于工作、生活、学习等方面的需要，产生一定的档案需求，于是就产生一种内在的驱动力，而后选择目标进入档案部门，发生档案需求行为。随着改革开放向纵深发展，我国档案利用需求将会呈现一定的变化，科技、经济、文化类档案的利用有明显的增长趋势。因此。为了满足用户的不同需要，档案部门须通过各种渠道和方法，研究用户需求，预测利用动向，提高利用工作质量。

简介：

简介：国家档案局局长冯子直在1989年底召开的全国档案局长会议上指出:“各级档案部门要积极开展多种形式的档案利用工作,主动搞好服务。”。我们根据这一精神联系工作实际,在努力做好档案阅览室等服务工作的同时,针对当前社会各界的利用需求,致力于把档案潜在用户转变为

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简介：信息时代的到来,信息需求日益膨胀.然而,档案利用工作仍然处于不容乐观的形势,用户对档案的需求与档案部门所能提供的档案信息仍然没有达到完全吻合的状态.其实,这其中存在着一种"信息不对称"的状况.笔者仅从这个角度入手,谈谈如何实现档案部门与用户的互动问题,以达到档案部门"输入与输出"之间的良性循环.