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  • 简介:国家档案局局长冯子直在1989年底召开的全国档案局长会议上指出:“各级档案部门要积极开展多种形式的档案利用工作,主动搞好服务。”。我们根据这一精神联系工作实际,在努力做好档案阅览室等服务工作的同时,针对当前社会各界的利用需求,致力于把档案潜在用户转变为

  • 标签: 档案利用 用户服务 冯子直 服务工作 精神联系 潜在用户
  • 简介:目前,在校园网的建设中,国内各高校的信息化建设都已具备了相当的规模,大多数学校已经建立了千兆以上的校园网,现代的网络教学平台已经搭建完毕。以此为基础,各种应用系统陆续上线,系统之问的数据共享与整合工作也已展开,但是最终的应用效果校园网用户并不十分满意。本文从校园网用户服务角度谈谈延边大学在这方面所做的一些工作。

  • 标签: 用户服务 延边大学 校园网 网络教学平台 应用系统 信息化建设
  • 简介:    1 用户感知价值特征及对图书馆用户服务的正相关效应  图书馆用户是图书馆知识、信息的消费者,【摘要题】社科信息需求与服务【关键词】感知价值/核心用户/用户服务/服务定位【正文】  用户的感知价值是用户对其所需信息、知识或服务效果的评价和感受,用户的感知价值将决定图书馆新的服务定位

  • 标签: 价值图书馆 图书馆核心 定位策略
  • 简介:摘要随着社会的快速进步,安全逐渐成为人们口中离不开的话题,燃气服务行业变得越来越受人们重视。然而,在当前的燃气使用方面,还存在各种各样的问题,迫切需要燃气公司和人们的共同努力去解决。只有发现问题的来源,才能寻找解决的办法。所以,本文不仅对燃气事故频发的原因进行了深入挖掘,也对如何加强城镇燃气服务展开了详细讨论,旨在通过探索当前燃气服务行业现状来发现解决办法。

  • 标签: 城镇燃气 用户 特殊用户 通气复产 用气意识
  • 简介:摘要电力工程在中国目前的建设以及城市未来的规划与发展的过程当中是非常重要的一个环节。电力工程行业的竞争以肉眼可见的速度在逐渐加剧,如果供电企业想要占有优势,只有保证供电用户的满意程度才能长远发展。企业相关工作人员的服务必须要让用户达到满意的程度才能使企业“站住脚”,本文多个供电企业的服务过程的实例,结合自己多年的从业经验探讨企业如何提高供电用户服务质量的建议与意见,以供各位同仁交流参考。

  • 标签: 电力工程 供电企业 用户服务 满意质量 经营策略
  • 简介:根据陕西省气象服务热线的特点,开发了陕西省气象用户服务业务系统。该系统具有气象信息查询、服务效果展示、业务监督管理等功能,在全省11个气象用户服务中心应用,发挥了较好的作用。

  • 标签: 服务热线 业务平台 查询统计 业务管理
  • 简介:摘要:本文以飞机交付接装用户业务为切入点,通过对飞机质量管理体系和交付活动实施过程存在的问题以及实施效果的梳理、对比、研究和分析,提出了飞机项目实施交付后的管理要求和建议,以满足产品交付用户后和航线的安全运行要求,增强用户满意度,提升企业市场竞争力,推动企业的高质量发展。

  • 标签: 飞机交付 问题整改 用户满意
  • 简介:摘要:燃气工程作为一项关键的基础设施工程,其用户服务与需求管理至关重要。本文以燃气工程为背景,探讨了用户服务与需求管理在该领域中的重要性及实践方法。分析了用户服务的关键因素,包括可靠性、安全性和便利性,并强调了满足用户需求的紧迫性。论述了需求管理在燃气工程中的作用,包括需求预测、需求调整和需求满足的策略。最后,结合实际案例,阐述了如何通过技术创新和管理手段提升用户服务质量和满足不断变化的需求。

  • 标签: 燃气工程 用户服务 需求管理 可靠性 技术创新
  • 简介:摘要快速发展的大数据技术给数字图书馆的发展带来了更多的机遇和挑战。从用户服务的角度,全面说明了用户服务在大数据时代中数字图书馆建设中的地位。数字图书馆的发展其实就是信息技术特别是互联网技术发展的产物,它本身就是一种利用信息技术实现的图书馆服务创新形式,几乎图书馆每个重要的发展节点都可以看到重大技术变革带来的印记。

  • 标签: 大数据 数字图书馆 用户服务
  • 简介:提出高校图书馆到馆用户服务成本的概念,以某高校图书馆为例,对一学年内到馆用户服务成本进行分析。从馆舍布局、人力资源配置、资源购置费使用以及服务成本补偿四个方面,对降低服务成本的措施进行思考。

  • 标签: 高校图书馆 到馆用户 服务成本
  • 简介:摘要随着我国经济的不断发展,社会在不断的进步,首先介绍了“互联网+”时代ETC用户服务应用技术的整体架构、工作原理和重要作用。分析指出ETC技术应用中存在的不足并提出完善对策。结论证实,采取相应的改进措施,不仅可以进一步完善ETC技术,还有利于该技术作用的充分发挥,提升高速公路收费口车辆通行效率,有利于降低环境污染和能源消耗,为广大驾驶员提供更为优质的服务

  • 标签: &ldquo 互联网+&rdquo 时代 ETC技术 用户服务 配套服务
  • 简介:用户提供多元化服务是高校图书馆可持续发展的有效途径,是时代赋予高校图书馆的责任和契机.文章从解析高校图书馆多元化服务的特征和意义出发,通过探讨多元视域下高校图书馆面临的主要困境,从契合“受益利益相关者”需求、开发“外围用户服务”、开放与共享三个角度,对高校图书馆的多元化用户服务策略展开分析.

  • 标签: 高校图书馆 用户服务 多元化服务
  • 简介:摘要:目前各行各业都在掀起学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上重要讲话的热潮,并积极响应总书记发出的“始终同人民想在一起、干在一起,风雨同舟、同甘共苦”这一号召。笔者结合党史学习教育和自身工作实际,分析如何学习贯彻总书记讲话精神,强化广电有线网络的用户服务工作。

  • 标签: 重要讲话 两在两同 广电有线网络 用户服务
  • 简介:摘要:随着大数据和人工智能的发展,强化学习、深度学习、机器视觉、自然语言处理等技术不断应用到各行各业,促进了业务变革和企业转型发展。本文研究基于知识图谱的自适应深度学习模型,将其应用到电商平台的架构设计中,对平台用户采购需求进行动态预测,智能推荐有关商品,构建精准化的用户画像。

  • 标签: 自适应 深度学习 用户服务推荐 知识图谱
  • 简介:摘要近年来,随着公共图书馆空间服务流动性特征日益凸显,公共图书馆流动空间再造日益受到业界和学界广泛的关注。图书馆的流动空间具有显著的流动性、高度的开放性、广泛的公共性、多向的联通性、高效的互动性和强大的集聚扩散性。从信息泛在流走向知识组织流、从基本业务流走向专业服务流、从显性读者流走向潜在用户流、从单维线性流走向复合网状流、从空间资源流走向文化价值流、从地方场馆流走向智慧空间流是当代图书馆空间再造与服务的流向。本文浅析当代公共图书馆流动空间再造与用户服务升级。

  • 标签: 流动空间 服务流量 服务流质 空间再造 用户服务
  • 简介:摘要:

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  • 简介:摘要:随着我国经济的发展,燃气行业的服务质量也在不断提高。然而,在城市燃气用户服务的过程中,由于受到多方面因素的影响,导致城市燃气用户服务质量并不高。为了改变这种现状,有必要分析我国城市燃气用户服务存在的问题,并提出相应的解决对策。本文首先介绍了城市燃气用户服务存在的问题,然后分析了我国城市燃气用户服务存在问题的原因,最后针对这些问题提出了相应的解决对策。通过本文的研究分析发现:当前我国城市燃气用户服务存在着许多问题,为了进一步提升城市燃气用户服务质量,可以采用"互联网+"背景下城市燃气用户服务策略,这不仅可以提高我国城市燃气用户服务水平,还能够推动我国城市燃气行业更好地发展。

  • 标签: 互联网+ 城市燃气 用户服务 现状 对策
  • 简介:摘要:随着信息化技术的高速发展,人们获取知识的方式逐渐朝着碎片化方向发展,这致使图书馆用户需求也发生了极大地改变。在智能手机与信息化技术的帮助下,人们可以利用闲暇时间,在网络上寻找自己需要的阅读资源,了解各种新鲜实事,不必在去阅读整本图书内容就可以获取到自己想要的知识内容,但这种阅读方式的往往容易出现断章取义的现象,而且对各大图书馆的发展有着严重地阻碍我,为了能够满足用户的阅读需求,提升图书馆服务的质量,图书馆应在碎片化阅读背景下完成改革创新,紧随时代的发展趋势。

  • 标签: 碎片化阅读背景 图书馆 用户服务 发展方向
  • 简介:[目的/意义]探索高校人文学科用户的信息需求与服务需求.[方法/过程]采用访谈法收集16位江苏大学赛珍珠文献资源中心用户的需求信息,运用扎根理论归纳出19个范畴和4个主范畴.[结果/结论]结果显示:馆藏资源需求、空间需求、科研服务需求以及互动合作需求是人文学科研究者最主要的4个服务需求,据此提出3个改进策略,分别是优化特色馆藏的收集及组织,提供个性化科研服务以及建设学习空间、促进交流与合作.

  • 标签: 扎根理论 用户需求 特色馆藏 人文学科