简介：文章对2011-2012学年南京航空航天大学图书馆读者留言进行了整理和分析,针对读者对资源需求、检索技术和图书馆管理制度等方面提出的各种意见,提出图书馆可采取的各项改进策略和措施,促进图书馆服务工作的创新和可持续性发展。
简介：大学城的出现,为高校图书馆的文献资源共建共享创造了一个新的环境。文章从文献资源合作共建、共享平台的构建、服务理念的更新等方面阐述了大学城文献资源共享环境下高校图书馆读者服务工作的发展。
基于读者留言的高校图书馆服务工作改进策略研究
大学城文献共享环境下高校图书馆读者服务工作
