简介：服务是图书馆的本职所在，服务能力的高低直接决定图书馆职能实现程度，图书馆服务能力的评价问题也成了其基本问题之一。而现有文献多集中于对图书馆评估或图书馆服务的某一方面如信息服务能力评价等，缺乏对图书馆服务能力的整体的评价研究。文章引入了能力成熟度模型，试图从资源和过程两个角度去探讨图书馆的服务能力成熟度，以期为图书馆服务能力评价提供理论性和可操作性的方法。
简介：介绍高校图书馆数字资源采购的三种常见付费模式,即大宗交易、按学科主题采购和按次计费,并分析三种模式各自的优缺点,以Emerald、Jstor、Springer数据库为例,对贵州财经大学图书馆数字资源实际使用情况进行具体分析,提出基于图书馆具体使用状况的更加精细化的采购模式改进方案：按品种组合资源包,根据学校重点学科购买和按篇购买,并进行了可行性论证。
基于成熟度模型的图书馆服务能力评价研究
高校图书馆改进数字资源采购模式之我见
