简介:摘要本文主要是为了探究PDCA循环在医院药剂质量管理中的渗透。具体方法是随机选取2016年2月到2017年2月期间在我院接受治疗的患者80例作为研究对象,平均把其分成两组,一组是观察组,另一组是对照组,每组40例。对照组患者采用的是常规的质量管理方法,观察组患者则采用的是PDCA循环管理法,然后比较两组患者的用药管理质量。得出观察组患者的服务满意程度明显高于对照组,观察组的药学管理质量评分也明显高于对照组。最终得出结论,采用PDCA循环管理法能够有效提升医院药剂质量管理水平,明显降低药学差错事件的发生率,还能提升患者的服务质量,确保用药管理的安全性,值得在临床上大力推广。