简介:摘要目的探讨分析导诊在门诊高危患者就诊过程中的应用效果,总结心得体会。方法选择在我院门诊接受治疗的50例高危患者为研究对象,按照抽签法将所有患者随机分成观察组和对照组,平均每组25例,观察组患者在就诊过程中实施从就诊流程、服务态度以及急救过程等方面的导诊干预,对照组只进行常规救治,对比分析两组患者的临床效果。结果观察组患者的抢救成功率为96.0%,明显高于对照组的84%,差异有统计学意义,P<0.05。观察组患者的满意度、意外发生率及医护患纠纷发生率分别为100%、4.0%和0,明显优于对照组的88.0%、20.0%和16.0%,数据差异显著,P<0.05。结论在高危患者就诊过程中实施导诊干预能够大大提高抢救成功率和满意度,降低意外发生率,避免医护患纠纷案例发生,值得推广实施。
简介:摘要目的探究心理护理在临床输血过程中的应用效果。方法选自我市第一人民医院2013年5月--2014年4月期间的临床输血患者176例,依据输血先后顺序的单双号将其分为实验组与参照组,每组患者88例。参照组患者给予输血注意事项告知等常规护理,实验组患者在参照组的常规护理基础上实施心理护理,比较两组患者护理前后不良情绪的改善情况,比较两组输血患者的护理满意度。结果实验组患者护理前后不良情绪的改善程度明显优于参照组,P<0.05;实验组患者的护理满意度为97.93%,参照组患者的护理满意度为89.77%%,经比较,两组患者的护理满意度存在显著性差异,P<0.05。结论在患者的临床输血过程中,给予相应的心理护理干预,可以有效改善患者的不良情绪,同时还可以有效提高患者的护理满意度,具有重要的临床价值,值得推广。