简介：摘要健康不仅是个人的事情，它是国家战略，也是生活社区的任务。高校社区是功能性社区，有特殊性，也有着一般社区的共同特点，在“健康中国”的国家战略指导下，从特定社区出发，深入分析，可以为一般社区健康服务体系构建提供可借鉴的工作思路。

简介：摘要目的对妇科肿瘤患者进行护理的过程中应用优质护理服务体系的实际情况进行探讨、分析。方法在我院中2016年02月--2017年02月入院治疗的妇科肿瘤患者中选择71例开展本次研究，依据患者入院时间的长短进行分组，一组为常规组，一组为优质组，其中常规组中有患者35例，给予其常规的护理管理，而优质组中则有36例患者，给予其优质护理服务体系进行护理。待研究完成之后，分析两组护理满意度以及并发症发生的情况。结果经过本次研究可知，常规组患者的护理满意例数为20例，护理满意度为57.14%；优质组的护理满意例数为34例，护理满意度为94.44%；两组患者在分别进行护理后，常规组发生并发症的患者有10例，其发生率为28.57%；优质组并发症患者有1例，发生率仅为2.77%。对比两组患者的情况，优质组的并发症发生率显著低于常规组，且P＜0.05，呈现临床不均衡性。结论在患者的治疗期间对其进行优质护理能够有效提高患者的护理满意度，同时让患者的痛苦得到缓解，降低了并发症的发生率，对促进患者的康复具有重要的作用，极其值得临床推广。

简介：摘要21世纪以来，我国的经济得到了飞速的发展，社会得到了巨大的进步，人民大众的生活水平越来越高，其中药学服务得到了社会各界的广泛重视，因为这关系到病患们的生活质量，因此，相关的人员必须要做好药学服务以及全程化药学服务工作，这对于整个医疗卫生保健系统具有重要意义。本文就药学服务与全程化药学服务进行了探讨和分析，希望能够促进我国临床药师培养系统的进步，并给相关的技术工作者提供一定的帮助和支持。

简介：摘要居民健康卡是集医疗就诊卡、银医卡和电子健康档案于一身的计算机可识别的CPU卡，是记录一个人一生医疗信息的基础载体。1要保证居民健康卡的更好更充分使用，就需要完善社会公共服务应用，融合其它社会公众服务卡，整合社会资源，方便居民快捷的享受多种公共服务。本文从居民健康卡的建设背景和意义入手，着重探讨了居民健康卡的框架设计和融合其他社会公共服务卡的建设模式、应用模式等相关问题。

简介：摘要科室质量管理是医院总体质量的基石，建立科室质量与安全管理工作小组，通过有效运行科室质量与安全小组工作带动全员参与质量活动，通过科室管理符合度评价科主任履行质量管理的职责促进管理体系不断成熟，最终形成一个循环前进螺旋上升的正向趋势。

简介：摘要目的对优质化护理服务在外科中的应用价值进行分析与研究，以供参考。方法选择于2017年1月1日至2017年6月30日期间，我院外科接收的160例患者作为本次的研究对象，对患者进行随机分组，对照组患者采取常规护理服务模式，研究组患者则在对照组的基础上，采取优质化护理服务模式，对两组患者的护理满意度以及护理质量评分进行对比研究。结果研究组患者的护理满意度以及护理质量评分明显优于对照组患者。P＜0.05认为差异具有统计学意义。结论在外科护理工作中，应用优质化护理服务模式，可有效加强患者的护理质量，进一步提高患者的护理满意度，具有较高的临床价值。

简介：目的探讨人性化服务在门诊护理管理中的应用价值。方法选取在该院门诊接受治疗的46例患者作为观察对象,将其按护理方式不同分为参照组和观察组,各23例。给予参照组常规性护理方式对患者进行护理,观察组在此基础上把人性化服务加入应用。结果两组护理后比较,对照组的满意率为60.87%,观察组的满意率为100.00%,且对照组的环境质量、服务质量、接诊质量的评分情况低于观察组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论人性化服务在门诊护理管理中能够有效提高工作效率,应用价值高,值得广泛推广。

简介：摘要近年来医院提倡的人性化护理是一种个性化的、整体的、有效的以及创造性的护理模式。通过树立人性化服务理念，注重建设人性化服务环境和人性化护理的管理，可以更好地满足妇产人员的需求，而提升护理人员的综合素质，改善护理质量，不但能够增强医院的竞争力，还能进一步体现护理人员的社会价值。

简介：摘要目的研究在体检中心提供人性化护理服务的应用效果。方法我院体检中心于2015年3月-2015年10月间实施一般体检流程及护理服务，选取此阶段参加体检人员73例，作为常规组，于2015年11月-2016年6月间在科室全面实施人性化护理服务，选取体检人员73例，作为研究组，总结两组体检者对科室服务满意度评价。结果常规组患者对护理服务满意度为86.30%，研究组为97.26%，研究组患者满意度高于常规组，P<0.05。结论在体检中心应用人性化护理服务，大部分体检者均表示对护理服务感到满意。

简介：摘要目的研究分析乙肝患者护理中人性化护理服务的应用效果。方法此次研究的对象是选择2014年1月～2016年1月期间66例乙肝患者，将其临床资料进行回顾性分析，并随机分为对照组与实验组，各33例，对照组患者采用常规护理，实验组患者采用人性化护理服务，对两组患者的护理效果进行对比分析。结果实验组患者对护理的满意率为90.9%，护理后焦虑自评量表（SAS）评分、抑郁自评量表（SDS）评分分别为（45.2±3.1）、（43.6±2.9）分；对照组患者对护理的满意率为78.8%，护理后SAS评分、SDS评分分别为（57.4±3.4）、（53.7±3.2）分，比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论在乙肝患者中采用人性化护理服务，可以显著的提高护理效果，缓解患者不良心理状态，并能够显著提高患者对护理的满意度，具有较高的临床应用价值。

简介：摘要目的通过对人性化护理服务模式在打针输液患者中的应用效果进行了探究和分析。方法从我院自2016年9月至2017年10月期间所收治的静脉输液患者随机选取100例患者作为此次研究的对象，并所这100例患者按照随机数字法平均分成为两组，分别为对照组和观察组。其中对观察组患者实施人性化护理服务模式，而对照组患者则给予常规护理措施，相关护理人员对两组患者的依从性以及护理满意度进行对比和分析。结果通过将两组患者在护理工作结束后相关数据进行对比分析可知，观察组患者的治疗治疗依从性、护理满意度等方面明显要优于对照组（P<0.05）。结论对打针输液患者实施人性化护理服务模式可以有效提升患者的治疗效果，并且在一定程度上能够提高患者的护理满意度，由此可见，这种护理方法值得在临床中推广1。

简介：摘要目的分析老干部病房实施人性化护理服务的应用效果。方法选择随机数字表法作为分组依据，对2015年1月至2017年3月就诊于我院老干部病房的82例患者进行分组，将其分为常规护理干预的对照组与人性化服务的观察组，对比分析两组患者的干预效果。结果在护理满意度方面，观察组与对照组分别为92.68%与80.49%，且两组间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论对老干部病房患者实施人性化服务，能够显著提高患者的护理满意度，值得临床广泛开展。

简介：摘要目的探讨门诊抽血室人性化护理服务模式的应用价值。方法采用随机数表法将我院门诊抽血室接诊的76例患者分为对照组和观察组各38例，对照组、观察组患者分别予以常规护理、人性化护理服务模式，对比两组护理效果。结果观察组VAS（视觉疼痛模拟评分法）评分为（3.8±0.4）分，明显低于对照组（6.1±0.5）分，结果具有显著性差异（P＜0.05）；观察组护理满意度为97.4%，明显高于对照组78.9%，组间对比差异显著（P＜0.05）。结论门诊抽血室人性化护理服务模式的应用价值高，可在临床推广。

简介：摘要目的探讨外科护理中应用人性化服务的意义。方法将2016年1月-2017年2月120例外科患者作为对象，依据护理方法差异分对照组、人性化组两组，各有60例。对照组护理中应用常规化服务，人性化组护理中应用人性化服务。比较两组外科护理满意度；护理服务态度评分、护理操作评分、护理环境人性化评分；干预前后患者SAS评分、SDS评分。结果人性化组外科护理满意度高于对照组，P＜0.05；人性化组护理服务态度评分、护理操作评分、护理环境人性化评分高于对照组，P＜0.05；干预前两组SAS评分、SDS评分相近，P＞0.05；干预后人性化组SAS评分、SDS评分低于对照组，P＜0.05。结论外科护理中应用人性化服务的意义在于可提高护理服务质量，改善护理环境，减轻对患者的不良心理应激，提高其对护理服务的满意度，值得推广。

简介：摘要目的探讨人性化护理模式在推进门诊优质护理服务中的作用。方法2015年3月以来，门诊开展人性化护理，从转变观念入手，优化服务流程，美化就诊环境，等一系列以满足患者需求为目的服务举措。结果与未实施之前一年比较，患者对门诊护理人员的护理服务满意度显著提高（P<0.05）。护理人员的各项护理工作质量评分均明显提高（P<0.05）。护理性纠纷事件显著降低。结论在门诊实施人性化护理，有利于建立良好的护患关系，提高门诊护理工作质量和患者满意度。

简介：摘要目的探讨儿科门诊分诊中应用人性化护理服务的效果。方法将80例在儿科门诊分诊的患儿用系统抽样法分为对照组和试验组，每组40例。给予对照组患儿常规护理服务，给予试验组人性化护理服务，对两组患儿护理后平均就诊时间和家属满意度进行分析。结果比较两组患儿就诊时间发现，试验组的平均就诊时间比对照组短，且P<0.05，组间差异具有统计学意义。比较两组患儿家属满意度发现，试验组家属满意度比对照组高，且P<0.05，组间差异具有统计学意义。结论在儿科门诊分诊中应用人性化护理服务发现的效果显著，具有广泛的应用价值。

简介：摘要医院是重要的群众性卫生服务单位，对人们的生命健康起着重要的保护作用，医院能够为人们提供重要的医疗服务。需要注意的是，医院在开展各项医疗活动的过程中，还需要注重自身的服务性。挂号收费窗口是患者进入到医院之后的首要去处，挂号收费窗口的管理方式和实际服务质量将会在很大程度上直接影响到患者对医院的评价。本文主要是从当前医院中挂号收费管理与服务中存在的问题入手，对加强医院挂号收费管理与服务质量的规范化措施，进行全面细致的分析和说明。

简介：摘要目的研究分析脑胶质瘤患者在临床中的心里以及生理的需求，从患者的角度出发人性化的进行临床护理，观察患者在护理过程中的病情状况，以便分析人性化服务在临床中的具体应用价值。方法此次研究的对象是选取我院自2013年12月至2016年12月内收治的50例脑胶质瘤患者，将其临床资料进行回顾性分析，并对所有患者进行分组，分为实验组和对照组两组进行试验，其中对照组仅进行常规的临床护理，实验组在临床的常规护理基础上实行人性化护理，观察分析两组患者在护理前后的临床变化，分析在临床护理中实行人性化护理的应用价值。结果经过临床的长期护理，实验组和对照组患者的病情都在一定程度上得到缓解，但实验组的患者满意率以及病情改善情况都明显优于对照组，二者间存在显著地差异性。结论在临床中对于脑胶质瘤患者实行必要的人性化护理，具有很好的实际效用，值得在临床的护理中广泛的推广使用。

简介：摘要人口老龄化是当前影响我国发展的重要问题，老龄化问题的日益严重让我国众多领域和行业都面临挑战，尤其是护理服务行业，总体来说，社会的护理服务需求不断增加，为了能够符合当前社会的实际需求，需要对护理服务产业进行合理、有效的整合。基于此，本文就人口老龄化环境下国内的护理产业发展现状为入手点展开分析，期望能够通过现状分析找到不足，并就其发展对策提出几点建议。

简介：摘要目的研究人性化服务在糖尿病护理中的临床应用价值。方法选取2015年1月到2016年6月到我院就诊的糖尿病患者100例作为研究样本，随机分为观察组和对照组，每组50例患者，对照组采用常规护理方式，观察组采用人性化服务，护理后对比两组患者三个月的护理质量调查情况以及护理满意度。结果护理后，观察组患者三个月的护理质量调查情况均高于对照组，差异显著（P<0.05），具有统计学意义；观察组护理满意度为96%远高于对照组84%，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论人性化服务对糖尿病的治疗具有一定的改善作用，可以提高提高患者生活质量，增强护理满意度，值得在临床上推广应用。