简介:摘要目的阐述优质护理服务方法,观察优质护理服务示范工程开展效果。方法于本院开展优质护理服务示范工程以来,参与护理工作的护理人员92例作为观察组,同时选取未开展优质护理服务示范工程前,参与护理工作的护理人员92例作为对照组。从计划、实施、总结三阶段,展开优质护理服务工程。观察两组护理人员护理质量评分情况。结果观察组基础护理评分(38.36±0.79)分、护理态度评分(28.74±0.99)分、照顾与关怀评分(29.00±0.35)分,与对照组相比,优势显著(p<0.05)。结论优质护理服务示范工程的开展,有效提高了护理人员的服务意识及专业素质,提高了护理质量及患者的护理满意度,对医院信誉与形象的提升具有积极的促进作用。
简介:摘要目的研究眼科优质化护理服务的实际价值和应用效果,逐步完善眼科护理的实际处理措施和管理流程,提升眼科护理服务水平,确保患者经过有效的眼科服务后可以得到满意的服务效果。方法选取入院治疗的100例眼科患者进行护理服务研究,采用对照两组分析的方法,50例患者为常规护理组,50例患者为护理干预组。根据相关生活质量数据进行评定分析,对两组患者的实际角色、功能、生活质量等进行优质水平的评价分析,对比两组患者实际的护理满意度服务评价效果。结果护理干预组患者经过有效的护理后,其身体功能水平,情绪、角色、身体质量恢复情况等均得到有效的改善,整体护理恢复效果高于护理常规组,P<0.05。护理干预组的护理综合满意度优化与常规护理组,P<0.05。结论眼科采用优质的护理服务可以提升护理龙服务小姑,改善患者的生活质量水平,提高护理满意度服务效果。
简介:目的探讨在脑血栓患者护理中采用优质护理后的效果。方法选取我院2016年1月到2016年12月期间收治的150例脑血栓患者,平均分为两组,对照组和试验组。对照组和试验组各75人。对照组的脑血栓患者实施常规护理,而试验组的脑血栓患者在常规护理的基础上实施优质护理干预。对照两组患者在的住院时间和对护理的满意度。结果对照组的75例脑血栓患者的平均住院时间为25.444.66,试验组的75例脑血栓患者的平均住院时间为14.554.74。试验组在实施优质护理后,其住院时间明显缩短,身体恢复更快,住院费用花费更低。对照组患者对于护理的满意度为80%,而对照组患者对于护理的满意度为97.3%,相比较对照组,试验组患者对于患者的满意度更高。结论在脑血栓患者护理中,在常规护理的基础上进行优质护理干预,可以明显的缩短住院时间,患者的满意度也明显的提升,因此,在以后的脑血栓患者护理中,优质护理可以进一步推广使用。
简介:摘要目的探究耳鼻喉科中优质护理实施的措施与效果。方法严格执行查对制度,对患者实行分级护理,保证患者住院期间的安全与舒适,提供微笑服务,关注患者心理护理,减轻患者痛苦,提高护理质量。结果患者对耳鼻喉科护理工作满意度提高。结论全面履行护士职责、夯实基础护理、提供满意服务最终达到患者满意、社会满意、政府满意、医生和护士满意是优质护理的重要内涵。
简介:摘要目的探讨优质护理服务在产科中的应用价值。方法回顾性分析我院2016年6~10月收治的孕产妇60例的临床资料,按照不同护理方式均分为观察组(实行优质护理服务)和对照组(实行普通护理服务),对两组患者对护理满意度、护理技能评分、护理态度评分和护理后生存质量进行综合比较。结果观察组产妇护理满意度为93.3%,护理技能评分为(97.1±2.7)分,护理态度评分为(96.3±2.5)分,护理后生存质量总分为(96.9±2.7)分;对照组产妇护理满意度为70.0%,护理技能评分为(80.5±4.3)分,护理态度评分为(81.6±3.6)分,护理后生存质量总分为(82.8±3.3)分。观察组护理效果均明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在产科中开展优质护理临床效果显著,能提高产妇的护理满意度和生存质量,值得临床广泛推广使用。