简介：目的:调查分析住院慢性病患者的知晓率、治疗率、控制率,对医院服务流程再造进行探讨.方法:对北京某医院1071例诊疗基本结束的住院患者进行问卷调查,调查表信息通过EPiData录入,使用SAS6.12软件进行统计描述和检验.结果:住院中高血压、糖尿病患者绝大部分分布在不同专科,其知晓率、治疗率、控制率并不理想,进而对医院服务流程再造进行初步设计.结论:应该再造医院服务流程,在对患者进行专科疾病诊疗过程中,对患者合并的慢性病给予足够重视和相应处理,从而完善医院的服务质量.

简介：门诊是医院的一个重要服务部门,门诊服务的好坏直接影响着医院的形象,更是医院管理水平的体现,而最能体现门诊工作成效的当数门诊服务流程了.本文就目前众多医院门诊服务流程的现状与读者共同探讨.

简介：门诊部是医院的重要组成部分,是医院管理、人员素质、技术水平以及服务质量等方面的综合反映.大型综合性医院门诊部作为医院的前沿窗口,对于来自四面八方和社会不同层面的服务对象,其服务质量、医疗水平,直接影响着人们对就医单位的选择,更影响着一个医院的社会形象和经济效应.为探讨和强化医院门诊部的管理,全面提高门急诊的管理水平,本文阐述了医院门诊管理流程的基本原则及优化流程的基本思路,提出了改变门诊管理模式的方向,并强调了管理重点.

简介：

简介：完全的计划和绝对的市场各有其弊,我国卫生体制改革应选择"有调控的市场"或"有管理的竞争".公司化兼顾了公平和效率,可作为我国公立医院改革的主流模式.医院公司化要求医院建立产权明晰、权责明确、管理科学的现代公司制度,在组织形式、产权结构、管理模式、责任承担等方面均符合公司制度的要求,增强医院的市场主体地位和市场反应能力,不断强化依法管理、依法治院的理念,提高医院的经营意识、竞争意识,增强医院发展的活力和后劲,推进医疗卫生事业健康、持续、协调发展.

简介：护理服务是医疗卫生保健中不可缺少的组成部分,也存在着护理服务价值和服务成本问题.在认识护理成本核算的基本概念及研究进展的基础上,了解护理成本核算管理的现状及问题,并提出在护理管理中引用护理成本核算的设想.

简介：何谓医院的现代化?目前在医院管理的教科书和经典著作中,均无这方面的概念性描述,更无完整的评价指标体系.

简介：目的探讨断指再植手术的术中护理配合.方法回顾性分析136例断指再植术患者的心理护理和术中配合情况.结果经过周密细致的术中护理配合,为手术创造了良好条件,缩短了手术时间,未出现任何差错.结论术中精细护理配合对确保断指再植手术成功有着极其重要的作用.

简介：北京大学深圳医院建立于1999年,原名"深圳市中心医院",2001年9月正式更名挂牌为"北京大学深圳医院",直属于深圳北京大学香港科技大学医学中心.医院按三级甲等医院建设,利用北京大学、香港科技大学的学科优势和深圳的区域优势,发挥全院员工的聪明才干,在短短时间内实现了超常规跨越式发展,取得了显著的经济效益和社会效益.北京大学深圳医院立足深圳,面向包括香港、澳门在内的珠江三角洲地区,在省内外乃至国内外的影响不断扩大.目前医院日门诊量达3000多人次,病床利用率达95%以上,并且呈上升趋势.

简介：如何走具有疗养特色护理管理之路?如何为疗养员提供优质的护理服务?这是我院护理管理人员经常思考的问题,也是我院护理管理工作的动力和目标。我们在探索中前进,在总结中提高,逐步形成了一个比较完整、清晰的思路,并在实际工作中得到很好的验证。1　思路之一:向规范化管理要秩序　作者单位　济南军区青岛第一疗养院,山东青岛,2660711.1　护理工作常规化　护理工作具有重复性和易于标准化的特点,管理制度化是规范化管理的核心。因此建立健全规章制度,使各要素从无序向有序流动,处于惯性运行之中是护理工作的有力保障。总部颁发的《医疗护理技术操作常规》、《疗养院各级人员职责和工作规则》以及济南军区《医院护理工作规范》

简介：目的探讨体外冲击波碎石患者的护理方法，以提高碎石成功率。方法对530例行ESWL治疗的病人在碎石前、中、后给予有效的护理。结果病人术前有心理恐惧者320例，占60％；术中病人出现疼痛程度：Ⅰ级有52例，Ⅱ级有12例，0级有466例；术后并发疼痛：轻度58例，中度12例，有460例没有出现并发症。治愈493例，有效30例，无效7例。结论对ESWL治疗的患者实施全程护理可大大减轻病人痛苦，减少并发症，提高碎石成功率，保障治疗效果。

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简介：近几年来,医院信息化建设快速发展,对医院建设现代化和管理现代化产生了巨大的推动作用.本文将对医院信息化建设中的问题进行思考分析,并提出有关对策和建议.

简介：随着现代新军事革命的不断深入，以计算机技术、数字化通信与网络技术为代表的信息技术在战争中发挥着越来越重要的作用。信息技术的应用，不仅对作战样式、作战理论产生重要影响，而且也带来卫勤理论、卫勤指挥、火线抢救、伤员救治、医疗后送等多个方面的巨大变革。野战医院作为伤员救治的重要环节，其信

简介：住院医师规范化培训是医院人才建设重要组成部分。作者结合本院实际，指出规范化培训总时间5年，分四个阶段，即：（1）上岗前培训阶段；（2）科间轮转阶段；（3）专科定向阶段；（4）住院总医师阶段。不同阶段赋予不同考核内容和达标分值。同时就培训产生的效果及存在的问题作了相应的分析和讨论。

简介：医院感染管理是一项系统工程，贯穿于医疗活动的全过程，涉及到医院各个部门、科室和全体医疗、护理、医技和后勤人员。医院感染管理已成为医疗质量管理的重要组成部分，这项工作已日益受到广大医务人员的高度重视。解决好这一涉及临床医学、流行病学、微生物学、医院管理学、卫生统计学等多学科的重大课题，是提高医疗护理质量、确保患者安全和医务人员健康的关键环节。山东省医院感染监控网2001-2004年共监测住院患者1776030名，发生医院感染43355名，感染率达2．44％。在57所医院中，感染率最高为6．55％，最低为0．50％。针对这一情况，笔者就加强医院感染规范化管理提出以下几点对策。

简介：目的探讨全子宫切除术给患者带来的特殊心理问题,对引起焦虑的原因,有针性地进行心理护理.方法对60例全子宫切除术的患者的心理状态进行焦虑评估,根据其焦虑状况实施不同的心理护理.结果78.3%的患者有不同程度的焦虑状态,针对引起焦虑的不同因素,因人而异地进行相应的心理护理,患者的焦虑症状得到缓解(15%).焦虑发生率在心理护理前后有明显差异(P＜0.05).结论提示大部分全子宫切除患者的焦虑症状可以通过心理护理得到缓解.

简介：通过对我院开展后勤服务社会化改革后健全和完善考核与质控体系所做的工作及其效果进行分析，探讨在后勤社会化改革以后提升后勤服务质量的问题。

简介：目的探讨高血压年轻化现象的预防措施。方法从高血压致病的诸多因素，联系深圳地区年轻人的工作、生活、饮食、心态以及对自己健康状况的认知，探讨预防措施。结果不良的生活习惯、饮食习惯、过度的肥胖、太高的工作压力和精神焦虑，以及健康无知都是造成高血压患者年轻化的原因，并针对性地提出预防措施。结论加强社区预防宣教，更新观念是降低高血压患病率的重要措施。

简介：介绍了信息主管的含义、职责，以及国外信息技术在医院中的作用和效果，并结合本单位实际情况，探讨了医院中信息主管的地位、作用和两种背景的信息主管(有计算机技术背景和非计算机技术背景)。