简介：摘要门诊工作是医院的最前沿阵地，门诊护士的导医、分诊等工作是医院接待患者的重要岗位，门诊护士工作情况的优劣往往代表一个医院的整体形象优劣。因此门诊护士需要不断提高自身素质、具备良好的沟通技巧、注重服务、注重细节、具备协调和应变能力，合理安排就诊秩序、用更大的耐心和更丰富的医学知识来为各色各样的患者服务，通过努力，为患者营造高效、和谐的就医环境。护士自身素质、良好的沟通技巧是做好护理工作的前提和保证，建立良好和谐的护患关系，有利于护理质量的提高，减少甚至能防范医疗纠纷的发生，让患者对就医满意。门诊是医院的窗口，门诊和谐护患关系是对护士的基本要求，门诊工作质量的高低能直接反映医院的整体综合水平，是赢得医疗市场的重要举措之一。现探讨门诊护士构建和谐护患关系的技巧。

简介：摘要目的运用霍桑效应及和谐定理在护理管理中，使护理管理工作得到优良的运转，达到最佳的完成管理组织的目的。方法学习及培训，了解霍桑效应及和谐定理对人的心理影响，不受工作环境及条件的限制。便能提高工作效率，改善工作氛围。让管理者及护士共同的参与。个性分组。弹性排班。建立微信群、每周小组总结、讨论、每月护士长参加点评及分享。有记录及心里动态评定，找原因，因因疏导及调整。改变以往的一管制，建立分层分级的管理模式。护理管理工作是以人为中心的管理。包括病人、医生、护士、后勤人员及相关的领导等。作为一个出色的管理者，就是做好对待人的工作。结果提高护理管理范围内人的主观能动性，积极性，创造性，提高了工作效率。结论霍桑效应，和谐定理给人以积极乐观的态度，面对疾病，面对工作，面对生活。值得我们不断地学习及改进管理的方法。

简介：近日，广东省政府正式发布《广东省促进健康服务业发展行动计划（2015～2020年）》（下称“行动计划”），明确提出，广东要基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系，打造一批健康服务知名品牌和融合发展的健康服务产业集群。到2020年，广东省健康服务业发展总规模达10000亿元左右。

简介：高校附属医院是国家卫生医疗体系的重要组成部分,其社会服务能力是衡量公立医院实现公益性的关键指标。论述了高校附属医院开展社会服务工作的重要性,并以中山大学附属第一医院为例,探讨了高校附属医院的社会服务模式并提出相关建议,力求为公立医院开展社会服务提供参考依据,具有一定的现实意义。

简介：为积极落实国家社会办医工作,江苏省出台一系列扶持政策,尤其鼓励社会办中医。笔者回顾了江苏省2009—2015年社会办中医政策,结合主要城市社会办医落实情况,总结现行政策存在中医类医院扶持力度不足、乡镇中医发展滞后、中医类卫生人才匮乏等问题,并提出政策建议。

简介：摘要目的探究综合护理对剖宫产社会因素和母婴并发症的影响。方法基于本院自2013年6月-2015年6月期间收治的50例剖宫产患者的临床资料，按照临床护理方式的不同，随机的将这50例患者分为观察组（采用综合护理方式）和对照组（采用常规护理方式），两组各25例，观察比较两组患者疼痛缓解时间、出血量、手术时间等以及母婴并发症发生情况。结果观察组25例患者的疼痛缓解时间、出血量以及手术时间均明显的短于对照组；观察组母婴并发症发生率20%明显的低于对照组母婴并发症发生率44%（P<0.05），具有统计学意义。结论给予剖宫产孕产妇综合护理，能够有效的缩短手术时间和产程，同时降低出血量和母婴并发症发生率，全面的提升临床护理质量，应被大力推荐应用。

简介：笔者对近五年云南省昆明市社会办医政策进行回顾,从准入、支持、监管三方面系统整理现行政策要点。对2011年至2014年昆明市民营医院发展情况进行梳理,认为市场鱼目混珠,社会观念仍未转变,政策仍不全面,缺乏优秀人才是阻碍社会办医发展的障碍。同时建议以公立医疗机构为主导、非公立医疗机构共同发展的原则下,大力推进与扶持社会办医力量;制定具体化及长久化政策;增强市场监管,打造诚信品牌,转变社会观念。