简介:摘要目的探讨和阐述消毒供应室优质护理服务模式,提高临床科室的满意度,提升护理服务品质。方法转变服务理念,完善规章制度,优化流程,加强理论、操作培训和应急预案的培训,增加质控人员,加强督查,满意度调查加强与临床的沟通等。结果临床科室满意度提高。结论消毒供应室优质护理服务模式有效提高了临床科室的满意度,调动了工作人员的积极性和创造性,提高了护理工作质量,提升了消毒供应室护理服务品质。
简介:她师承著名中西医结合专家祝谌予教授,在糖尿病及其相关并发症的中西医结合诊治与研究方面有深入的研究;她秉承"在扬弃中发展中医"的思想,以"见彼苦恼,若己有之"的高尚医德,赢得无数患者的信任和追随。患者说找她看病"放心、舒心、暖心",她就是患者心中的"良大夫"——北京协和医院中医科主任梁晓春。在扬弃中发展中医"治疗技术谁更强"?从西医传入中国的百年间,中西医功效之争从未停止过。
优质服务在消毒供应中心的应用游先容
梁晓春 患者心中的“良大夫”