简介:摘要目的对实施辅助生殖技术过程中存在的护理问题进行分析,并采取有效的护理风险管理,以保障护理安全。方法对本中心2013年1月~2014年12月IVF-ET的患者在治疗过程中所存在的医嘱执行错误率、病历及时归档率、患者使用假证率等护理问题进行分析,对护理人员进行三基三严、分层护理管理培训及专科强化培训,并利用方便、快速、安全、有效的电子信息系统等方式进行护理风险管理。结果在2014年1月实施护理风险管理后,病历的及时归档率有明显上升,医嘱执行错误率、患者使用假证率明显下降,以上统计结果均具有统计学意义(P<0.05)。结论针对我中心在IVF-ET治疗过程中所存在的护理问题,积极进行有效地护理风险管理,可以提高护理服务质量,保障护理安全。
简介:摘要目的探讨人性化管理模式在整体护理管理中的运用。方法选取2014年5月至2016年3月我院的护理人员80例随机均分为观察组和对照组,并同时随机选取同一时段的患者160例,同样均分为观察组和对照组。观察组采用人性化管理模式实施护理,对照组采用常规管理模式护理。对比护理人员在实施人性化管理前后的满意度(管理制度、工作关系、工资待遇、人际关系以及总体满意度)情况;并且比较患者对于不同管理模式下的护理工作满意度情况。结果观察组护理人员对管理模式的满意程度以及患者对护理服务的满意程度明显优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论人性化管理模式的实施有利于提高护理人员的工作积极性和工作满意度,从而更好地开展护理管理工作,同时也能提高患者对护理工作的满意度,值得广泛推广。