简介:摘要康复医学主要领域为功能AC康复,即对各种措施予以协调、综合应用,缓解伤残者身心健康障碍,最大限度恢复其活动能力,使其重返社会或家庭的治疗模式。康复医学属于功能导向型医学,二战结束后出现,目的在于治疗战争导致的伤残者,基于物理医学逐渐发展至今。近年来社会不断发展,人们对生存质量逐渐提出高要求,发达国家康复医学发展快速,作为一门学科已经独立存在,且协同临床医学、预防以及保健等学科,成为完整的医疗体系。当前临床各个学科中康复技术均全面渗透,且呈现出分科细化趋势。民营医院为我国特有医院,出资方为社会,主导为营利性机构,注重服务于社会,使更多人享受到医疗优惠。本文现从多个方面探讨民营医院康复医学的发展思路与具体措施。
简介:摘要目的调查护理技能和护患关系对医院发展的影响。方法从我院信息科分别调出2009年度未开展“优质护理服务、维系良好的护患关系”活动和2010年度开展了“优质护理服务、维系良好的护患关系”活动的骨科、内分泌科、妇产科、普外、眼科、泌尿科、口腔科、疼痛科、便民、神经内科、呼吸科的门诊人次,以及从医院宣传科调出2009年和2010年度患者的投诉率和患者对医院的满意度,进行统计学处理。“优质护理服务”就是把在门诊工作的护士进行一个业务技能培训。“维系良好护患关系”就是要求门诊护士把日常学习到的护患沟通技巧用于实际工作中。结果经统计学处理,有显著差异。2009年门诊部分科室人数总计78893人次,2010年门诊部分科室人数总计97288人次。投诉率2009年为0.067%,2010年为0.035%;满意度2009年为76%,2010年为91%。通过分析研究,说明我院部分科室门诊人次2010年度比2009年度有明显增加。患者的投诉率2010年度比2009年度有明显下降。满意度有显著提高。结论说明过硬、良好的护理技能和护患关系是促进医院业务建设和医德医风建设的一个重要方面,它对医院的全面发展有着重大影响。