简介:摘要目的调查临床护士的自我和谐状况及应对方式情况,并分析二者的关系。方法选择2010年1月~2012年12月期间我院的200名临床护士作为调查对象。采用自我和谐量表(SCCS)对本组护士的自我和谐状况进行调查,采用简易应对方式问卷对其应对方式情况进行调查。并分析临床护士应对方式与自我和谐总分及各分最表得分的相关性。结果本组200名临床护士自我和谐量表(SCCS)的平均得分为(94.33±13.52)分,其中低分组17人(8.5%);中间组128人(64%);高分组55人(27.5%)。护士的自我与经验不和谐、自我刻板性得分与常模相比,差异无统计学意义(P>0.05);临床护士的自我灵活性与常模先比,差异具有显著性(P<0.01)。护士积极应对得分与常模相比,差异无统计学意义(P>0.05);消极得分与常模相比,差异具有显著性(P<0.01)。护士消极应对方式与自我与经验的不和谐、自我的刻板性及自我和谐总分呈显著正相关(P<0.01),与自我的灵活性呈显著负相关(P<0.01)。积极应对方式与自我的灵活性、自我的刻板性得分均无显著相关(P>0.05),与自我与经验的不和谐、自我和谐总分呈显著负相关(P<0.01)。结论本组临床护士的整体自我和谐程度较低,多采用消极的应对方式。而采用积极应对方式能促进自我和谐,采用消极应对方式不利于自我和谐的实现。
简介:摘要医患关系是随着医疗服务而诞生的,是一个以医务人员为主体的群体同一个以患者为中心的群体之间的互相交往的特殊的人际关系,是以当前社会经济和思想意识为背景而形成的一种反映现代经济、文化、道德、伦理、法律等内容的社会关系。和谐的医患关系是医患之间相互联系、相互依赖的一种平衡,是医患之间密切合作,相互信任和良好的互动秩序,是一种“性命相托”1的特殊关系。但如今由于医患之间掌握信息的不对称性,加之不能进行有效的沟通,导致了医患关系的不和谐,有时甚至演变成医患纠纷。造成医患不能进行有效沟通的因素是多方面的,既有医患双方的因素,也有社会舆论的影响。根据社区卫生服务中心的工作特点,建立健全全科医生队伍,强化医德医风教育,以病人为中心,加强医患沟通,提高医疗服务质量,减轻病人心身痛苦,促进医患间理解与支持,对构建和谐医患关系有很大的帮助。