简介:摘要目的探讨分析药品GSP管理对药品质量的影响。方法将我公司自2013年执行新版GSP后的药品质量管理情况与执行旧版GSP之时做对比,比较其出现假劣药率和国家、省药品抽检不合格率。结果自2013年始执行新版GSP后,我公司出现假劣药率为0%,国家、省药品抽检不合格率为2.5%;执行旧版GSP时,出现假劣药率为1.2%,国家、省药品抽检不合格率为5.6%;执行新版GSP后的药品质量明显高于执行旧版GSP之时,两者的数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论药品GSP管理对药品质量有着非常积极的影响,医药公司在药品管理工作中严格执行新版GSP能够大大提高药品的质量。
简介:摘要目的了解患者的潜在需求,提供个性化护理服务,提高护理品质及满意度,并与之建立持久友好的关系。方法选择2012年7月1日-2013年6月30日在福建省立医院心血管内科住院的原发性高血压患者300名,根据入院时间采用随机数字表法分为实验组(应用CRM理念的责任组)和对照组(常规责任组)各150名,进行干预并采用医院自制满意度调查表进行评价分析。结果通过标准差分析,应用CRM理念护理的患者平均住院日低于普通优质护理的患者,满意度高于普通优质护理的患者,差异具有统计学意义。(P﹤0.01)。结论在高血压患者中应用CRM理念,进一步完善优质护理,缩短了平均住院日,提高了满意度,发展了高血压潜在患者,树立了高血压优质护理品牌,构建了和谐的护患关系。
简介:摘要目的探讨医院药房使用全自动口服药品摆药机的管理经验和存在的问题,为进一步推广医院药房自动化,建设现代化药房提供参考。方法结合经验,总结药品质量管理、效益方面的优势及存在的问题,并提出应对措施。结果全自动口服药品摆药机的使用,完善了药品质量管理,提高了药房效益。结论全自动口服药品摆药机的使用,有利于提高医院的药学服务水平,符合医院的实际需求和药房自动化的趋势。