简介:摘要现代医院管理越来越多的注重信息化建设,在我国医改过程中,随着各种矛盾不断的出现,信息化建设凸显其作用。在缓解医患矛盾,提高人文关怀,提升医疗的质量和效率等方面都起到的积极的作用。医院的管理层要更加注重信息化建设的发展和深入,更好的完成医院各项管理任务。
简介:摘要OA办公系统在医院无纸化办公管理当中发挥着重要的作用,如何把现有的办公系统融入到病历档案管理中是值得研究的问题。该研究针对医院病历档案管理存在的问题,对医院运行的OA办公系统增加病历档案管理的功能模块进行可行性和优势分析。通过完善OA办公系统病历档案管理功能模块,可以促进临床医护人员学习病历档案管理相关法律和规章,提高病历档案归档人员的工作效率,加强病历档案管理的质量控制,增强医院信息化管理在病历档案管理中的作用。
简介:摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后,调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前,两组数据相比较P<0.05,差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率,激发了护理人员工作的激情,不仅提升了护理人员对护理工作的满意度,还提高了患者对护理服务的满意度,降低了护患纠纷率,具有重要的应用价值。
简介:摘要目的探讨临床护理管理应用人性化管理的效果。方法选取108例住院患者随机分为常规护理组和人性化护理组,各54例;同时将我院对两组患者实施临床护理的34例护理人员随机分为常规管理组和人性化管理组,各17例;常规护理组患者由常规管理组护理人员实施临床护理,而人性化护理组患者由人性化管理组护理人员实施临床护理;对比两组护理人员的护理质量及两组患者对护理工作的满意度。结果人性化管理组护理人员的操作熟练程度、护理文书书写规范性、护患交流沟通能力、处理医疗险情能力及护理责任心的评分均显著高于常规管理组;差异具有统计学意义(P<0.05);人性化护理组对护理水平、住院环境及护理态度的满意度均显著高于常规护理组;差异具有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理管理应用人性化管理的效果确切,可显著提高护理人员的护理质量及患者对护理工作的满意度,具有临床可行性。