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  • 简介:摘要近年来,医院场所暴力伤医事件屡见不鲜,而且恶性伤医事件愈演愈烈。本文结合多年医务工作经验,从医护人员、患方、医院和社会四方面分析医患沟通障碍的主要因素,从而有效预防医患纠纷的发生,合理、合法地处理医患纠纷,缓解目前日益激化的医患关系。

  • 标签: 医患沟通 医患关系 医患纠纷
  • 简介:摘要沟通是人们进行交流,相互交换意见,表达观点和情感的过程。在医疗过程中,护士与患者之间的顺利沟通是完成护理工作的重要保障。但实际上,由于急诊科和就诊患者的特殊性,以及其他方面的原因,导致护士与患者之间的沟通并不顺畅,本文将对门急诊护患沟通障碍的原因进行分析,以促进护士和患者之间良好关系的构建。

  • 标签: 门急诊护患沟通障碍
  • 简介:摘要护患沟通是护士与患者之间进行交流的基本方式,如何正确运用护患沟通进行日常护理工作,对减少护患纠纷、构建和谐医患关系、护患关系,促进患者康复都有着重要的作用。要做好护患沟通,不仅要求护士有扎实的护理理论知识、熟练的操作技能,还要有广博的人文科学知识、伦理知识,以及高度的责任心、爱心、耐心和细心,才能与患者的心灵之间架起一座沟通的桥梁,在患者的心里洒满爱的阳光。成功的护患沟通,在无形中也提高了护士的社会地位,因为患者接受了你的护理服务,就等于认可了你的社会价值。

  • 标签: 护患沟通 医院管理 伦理学
  • 简介:摘要目的分析精神科护患沟通障碍产生的原因,并提出针对性的对策,以促进良好的护患沟通,提高护理工作质量。方法选取2015年1月—2016年1月我院精神科患者60例作为研究对象,采用问卷调查法,对所选患者进行调查,分析护患沟通障碍的原因。结果经过数据分析,多数患者对护患沟通效果给予肯定,但仅55%患者能理解沟通中所讲内容;患者认为护士的态度及技术是影响护患沟通的重要因素,分别占所有因素的38.3%、30%。结论影响精神科护患沟通障碍的重要原因是护士的态度与技能因素,此外沟通时的环境及时间亦会影响到护患沟通效果,临床上应采取相应对策,注意避免产生护患沟通障碍的诸多因素,才能提高护理质量,保障患者的健康恢复。

  • 标签: 精神科 护患沟通 原因 对策
  • 简介:摘要目的通过对少数民族地区(藏区)护患间沟通交流障碍问题进行分析,提出相应的解决对策。方法医护人员对患者进行面对面的沟通服务,利用不同的沟通技巧,加强与患者间的沟通。结果护患间关系进一步和谐,提高了患者对服务的满意度。结论有效的沟通更有利于患者得到整体、全方位、科学、满意的医疗服务。

  • 标签: 少数民族地区 护患沟通 交流障碍 护理
  • 简介:摘要沟通是人们分享信息、思想和情感的过程,通过信息交互作用来影响人与人之间的看法、决策和行为。采取恰当的沟通方式能为组织提供工作的方向、了解内部成员的需要、了解管理效能高低等,是提高沟通效果、搞好效能管理、实现科学决策的重要条件。因此,选择合适的沟通方式对保证沟通质量具有重要意义。

  • 标签: 利用 沟通方式 沟通质量
  • 简介:摘要目的1、收集资料通过护患沟通,护工可以获得有效的信息来准确的识别护理问题,制定护理计划,实施护理措施;2关爱患者,有利于患者的康复。由于疾病缠身,存在担心、恐惧等顾虑,需要医护人员的同情和安慰,护士通过真诚的关心,主动与患者沟通,以便更好地建立融洽的护患关系。方法日常护患沟通1、营造良好的环境及气氛2、及时了解患者的需求3、急患者所急,想患者所想4、尊重患者隐私权。特殊情况下的沟通2.1愤怒的病人沟通;2.2与悲哀、抑郁的病人沟通;2.3与病情严重的病人沟通;2.4与感知障碍的病人沟通。结果护患关系的建立和发展是在沟通中实现的,护理人员只有对自己的角色功能有全面的认识,很好地履行职责才能进行有效沟通,才能避免护患冲突的发生。结论通过有效的护患沟通建立良好的护患关系,为患者提供科学的、系统的、整体护理,有利于患者的治疗、康复。

  • 标签: 护患关系 沟通 沟通技巧
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  • 简介:摘要目的探讨老龄临床死亡的主要相关因素,为诊断治疗提供相关依据。方法从750例住院患者中,入选60-80岁年龄段共91例,均患高血压、脑卒中、长期卧床老龄患者,分为二组吞咽障碍组,无吞咽障碍组。对相关病因进行回归性分析,寻找造成死亡的主要原因、并发症、合并症。结果入选的91例60-80岁老龄患者中,导致临床死亡前五位的疾病分别是高血压、脑卒中、心脏病、慢阻肺、糖尿病.二组在同等条件下(均有高血压、脑卒中、长期卧床),出现四种并发症咳痰障碍、肺炎、营养不良、多脏器功能衰竭,构成比(%),分别为吞咽障碍组(男)91、93、100、100,(女)93、64、100、100;无吞咽障碍组(男)67、50、100、100、(女)67、100、100、100。出现吞咽障碍组的55例病例中,死亡25例,生存30例,死亡率45.45%。无吞咽障碍的36例病例中,死亡5例,生存31例,死亡率13.89%,P值检验,二组存在高度差异(P<0.001)。结论吞咽障碍是导致、咳痰障碍、反复肺部感染、营养不良最终老年临床死亡的主要原因。

  • 标签: 老龄 吞咽障碍 咳痰障碍 肺炎 营养不良 死亡
  • 简介:摘要除了医生,护士是与患者接触最多的医护人员,它伴随着病人从治疗到治愈的全过程。护士是一项崇高的职业,为患者实现早日身体健康默默奉献,在为患者提供服务的同时,缺少不了交流沟通,掌握一定的沟通技巧,对于服务工作的顺利进行具有重要作用。文章作者就以门诊护士为研究对象,对其与病患者沟通中的沟通技巧展开论述。

  • 标签: 门诊护士 门诊技巧
  • 简介:摘要随着医疗卫生事业改革的不断深化,沟通技巧在临床护理工作中担任着越来越重要的角色,尤其是在医患纠纷和护患纠纷日渐上升的当今时代,良好的护患关系来源于良好的护患沟通技巧.通过了解患者信息、收集资料,为患者提供健康教育及心理辅导与治疗,也达到病人早日康复的目的。

  • 标签: 护患关系 沟通技巧
  • 简介:摘要护患关系是一种专业性的互动关系,护患关系直接影响护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就进行有效护患沟通的技巧,如语言性沟通、非语言性沟通等进行探讨,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。

  • 标签: 护患关系 沟通 技巧
  • 简介:摘要分析临床护患沟通环节中存在的问题,提出在护理教育环节,应对护生进行人文精神、职业素质的养成教育,强化人际沟通能力培训,训练其良好的心理素质;在临床护理环节,改善护患沟通环境、提供足够的时间等,以达到有效沟通的目的。

  • 标签: 护患沟通 护理教育 技能
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  • 简介:摘要在护士与患者之间每天都会有一些小误会发生,比如在表达痛苦上由于文化上的差异,会导致不理解患者的痛苦,作为一名护士,我们不想误解我们的患者,更不想伤害他们,想我们能更好地去理解他们,需要我们每天花几分钟,去和他们沟通,好的沟通可以改善我们和患者的关系,会建立更可靠的治疗目标和计划,以及更好的治疗方法。

  • 标签: 护患沟通 技巧