简介:摘要目的探讨持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的效果。方法根据实际情况成立持续质量改进管理小组,对消毒供应中心质量管理中存在的问题进行分析,制定并实施有针对性的改进措施,对比分析实施持续质量改进措施前后各项情况。结果不管是在清洗、灭菌、包装、发放合格率上,还是在物品送到各个科室的时间、各个科室对消毒供应中心服务满意度上,实施后均优于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在消毒供应中心质量管理中实施持续质量改进,有助于增强消毒供应中心人员的责任感和专业技能水平,提高工作质量,为各个科室提供最优质的服务,提高各个科室对消毒供应中心服务的满意度,具有临床应用价值。
简介:摘要目的对生化检验标本进行质量控制的方法和措施进行分析探讨。方法选取于2014年2月~2015年10月期间在我站检验科进行生化检验不合格的生化标本180例,对以上标本的检验资料进行回顾性分析,并对标本进行复测或者重新采取标本检验,对存在误差的原因进行分析总结。结果标本溶血、采血前患者的准备不当、药物的影响、血清样本在样本杯中凝集、生化检验标本放置时间过长等均是造成生化检验质量的标本误差的主要原因,分别占比21.7%、27.8%、20.6%、14.4%以及15.6%。结论影响生化标本检验质量的因素有很多,必须要提高生化检验标本的质量控制水平,使检验结果更加准确和科学。
简介:摘要目的对护理安全管理在老年骨科患者中的应用效果进行观察分析,为提高临床护理提供实验依据。方法随机选取2014年8月~2015年4月在我院就诊的老年骨科患者110例,回顾相关临床资料,分为对照组和实验组,对照组采取骨科常规护理的方法,实验组分析骨科存在的不安全因素,采取护理安全管理,对患者进行不安全因素分,并制定护理安全管理措施。结果观察组患者满意度为98.18%,对照组患者满意度为81.82%。观察组意外事件发生率为1.82%,对照组意外事件发生率为9.10%。观察组没有患者投诉,对照组患者的投诉率为5.45%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论老年骨科患者在实施护理安全管理后,及时排除安全隐患,并有效地处理,降低医疗事故的发生率,进一步增加护理的质量,减少了医患纠纷的发生。
简介:摘要目的分析儿科门急诊环境中潜在的不安全因素,探索儿科门急诊环境安全管理的有效方法。方法分析儿科门急诊就诊环境中潜在的不安全因素,有针对性制定措施①设醒目安全提示标示;②设置流动导医,增加保洁员,加强护士巡视,及时发现并制止危险事件发生;③开水间安全管理,防止患儿误入;④做好电源管理,防止儿童触电;⑤期检修地板,避免绊倒行人。结果从2012至2015年上半年,除发生1例因墙壁瓷砖脱落造成1名患儿背部表皮擦伤外,未发生其他因环境安全导致的不良事件。结论管理者从思想上重视,开展全员教育,关乎细节,采取多种措施,并持续追踪其效果,不断反馈改进,是保证儿科门急诊环境安全的有效措施。