简介：摘要目的了解医患冲突性事件对医学生心理压力的影响及相关因素。方法自行设计问卷，采用随机抽样法对浙江省范围内7所学校的547名医学类专业学生进行调查。结果在暴力伤医等医患冲突性事件的影响下，浙江省医学类专业学生产生心理压力的占93.3%，logistic回归分析显示就读专业、关注程度、学医信心、学习兴趣、医疗行业风险认识、教学改革对医学生心理压力有显著影响。结论医患冲突性事件使在校医学生产生心理压力，受较多因素影响。

简介：摘要目的探讨心内科护患冲突的原因与对策。方法分析我科室护患冲突的原因及应对的措施。结果通过对患者、家属及护理人员及其他相关方面原因分析，提出整改措施。结论通过加强护士的素质教育履行告知义务，增强护患沟通，增强收费的透明度，增强薄弱环节的管理，减少护患冲突，提高护理质量，提高病人及家属对护理工作的满意度。

简介：摘要本案例主要报告由宿舍人际冲突，引发大学新生抑郁焦虑等不良情绪的心理咨询过程。主要采用认知行为疗法，帮助来访者缓解不良情绪、纠正不合理信念、习得并正确运用人际交往技巧，尽快适应校园生活。在咨询师与来访者建立良好的咨询关系的基础上，进行了八次心理咨询，达到预期效果，完成了咨询目标。

简介：摘要目的研究ICU护理中存在的风险事件以及相应预防措施。方法本院选择2014年12月～2015年12月间收治的1000例ICU患者，对其护理过程中出现的风险事件进行回顾性分析，总结出现风险的原因,制定相应的预防措施。结果非计划拔管率11%,皮肤完整性受损率19%,差错事故率18.6%,护患纠纷2.2%。结论在ICU护理工作中应不断加强护士的风险意识，进行专业知识培训及操作考核，增强护士责任心，进而有效避免护理风险事件的发生，提高护理的安全性。

简介：摘要目的分析护理不良事件种类、发生原因，统计不同职称和不同时段的发生率，探讨如何降低护理不良事件的发生。方法针对对我院截止于2017年年底所上报的所有护理不良事件20起进行资料收集统计，进行最后的分析研究。结果20件护理不良事件中I级16件，Ⅱ级3件，Ⅲ级l件。20件护理不良事件分类情况为管道滑脱(30.00%)、跌倒/坠床(30.00%)、用药错误(15.00%)、手术延期(10.0%)、输液相关事件(5.00%)、其他(5.00%)。此次研究发生护理不良事件所初级职称护士发生率占比最高，占到全部的65%；而接下来的25%为护师职称。晨、午、夜间占65%，剩余35%发生在正常上班期间。结论我院发生的护理不良事件中，患者多数属于I级伤害，分析发现，不良事件发生的原因及类别相对集中，而有针对性的制定的预防措施也达到预期效果，切实可行。

简介：摘要目的分析门诊采血中心护患冲突的原因，探讨相关防范对策。方法抽取我院门诊采血中心登记的护患冲突，共47起，回顾分析冲突发生原因并加以总结，依据冲突原因制定预防对策。结果造成护患冲突的主要原因，依据比重依次为护患沟通不畅、候诊时间长、护理态度差、护理技能水平低、家属不理解、其他。结论为有效避免或降低护患冲突，门诊采血中心的护理人员应及时与患者进行沟通，坚持“以患者为中心”，转变服务观念，提升自身专业技能。

简介：摘要目的研究ICU常见护理不良事件，分析原因并给予相应对策改善护理质量。方法统计我院2013年3月-2016年2月ICU发生的护理不良事件及其类型，分析其各自发生的可能原因和潜在风险，并在接下来的工作中给予相应对策以改善护理质量。结果近一年各种护理不良事件发生率明显下降，较前差异有统计学意义。结论回顾性统计分析各种护理不良事件的发生原因及潜在风险并给予相应对策确实能降低ICU护理不良事件发生率，提高护理质量，这种总结、持续改进在临床工作中应积极推广。

简介：

简介：摘要医院需要加强对护理风险的管理，尤是在儿科这个科室中。通过加强护理风险管理，不仅能够减少护理风险对儿童造成的危害，同时，还能够对医院的声誉以及对相关医务工作者的安全提供有效的保障，提升医务工作者的护理质量。本文通过对2013-2015年之间发生的27件护理风险事件进行详细的研究与分析，对护理风险进行鉴别、评估、控制与监督。旨在减少儿科护理风险事件发生的次数以及避免对患病儿童及其家长以及对医院带来的巨大经济与精神上的伤害与损失。

简介：摘要目的探讨ICU护理风险事件的发生原因、发生类型,为防范护理风险事件的发生提供参考依据,健全风险管理机制,减少护理风险的发生率,提高护理质量,保证护理工作顺利进行。方法收集2014年1月至2015年6月收治的ICU病人的临床资料,对已发生的护理风险事件进行回顾性分析,总结护理风险事件发生种类及原因。结果常见护理风险事件为非计划拔管、皮肤完整性受损、护理纪律、记录、纠纷、差错事故等。结论对常见护理风险事件的原因及类型进行系统总结,找出问题关键,对减少护理危险事件的发生具有重要作用,是ICU风险防范的重要措施。

简介：摘要人际冲突是人们日常交往过程中十分常见的社会现象。当代大学生由于所处的时代特征与自身心理和性格的缺陷，导致在处理人际关系中会不可避免的出现冲突，因此，相关从业人员应对当代大学生人际冲突的成因进行深入研究，并加强引导，帮助当代大学生以正确的处理方式去避免发生人际冲突，享受更加美好的大学生活。

简介：摘要本文回顾了2013—2017年期间，我国心理学者报告的，组织内人际冲突预测因素及组织内人际冲突对个体和组织的消极效应的实证研究，并展望组织内人际冲突干预研究在我国会有较大的应用空间。

简介：摘要就现阶段医疗纠纷来看，强制医疗与人权保障的冲突关系是最大的因素。对于精神病强制医疗与人权保障而言，其紧张而失衡的关系是不可避免的，维持平衡极为重要。为了进一步研究本选题内容，提高研究价值，本文概述了精神病强制医疗与人权保障的基本内容，分析了二者之间的冲突，介绍了西方国家的平衡方法，并对我国精神病强制医疗与人权保障失衡与矫正情况进行介绍，以期达到研究的实效性。

简介：初中阶段个体思维和能力发展进入了飞跃期,也是人格形成的关键期,而初中阶段个体的人格和社会性方面的发展状况对个体的一生都会产生影响,而人际关系则是影响人格和社会性发展的重要因素。初中阶段的人际关系的发展意义重大,而相关的研究表明,形成亲密友谊的能力一部分在家庭中习得亲子关系和青少年社会调节能力之间存在显著相关[1]。

简介：本文通过以班为单位随机抽取江西某大学2个学院中16个班的684名在校大学生进行心理冲突相关因素的问卷调查，统计并分析了15项心理冲突相关的心理因素的发生率及在不同性别、年级和生源地的特点，并为大学生提出了相应的心理调适原则。

简介：摘要目的提高护理风险管理理念，减少护理风险事件发生率，提高护理质量，保证ICU护理工作顺利开展。方法通过对护理风险事件种类统计，分析原因，制定可行、规范的工作制度、操作流程，加强风险意识防范能力培训，并持续质量改进。结果非计划拔管率、皮肤黏膜完整性受损率、院内感染率，护理差错事故发生率降低，患者及医生满意度提高。结论实施有效的护理风险管理，可减少ICU护理危险事件的发生，对提高ICU护理安全性具有重要作用。

简介：摘要目的分析护士心理受到护理不良事件的影响。方法选取我院临床一线的164名护士作为研究对象，采取SCL-90症状自评量表、焦虑自评量表及抑制自评量表对所有研究对象进行测评，分析护士心理受到护理不良事件的影响，并对相关因素进行Logistic回归分析，探讨护理不良事件对护士心理的影响因素。结果在护理不良事件的影响下，164名护士SCL-90症状自评量表测评，躯体化、强迫症状、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐惧、偏执、精神病性的评分均显著高于全国常模(P＜0.05)；焦虑自评量表评分为47.32±10.79分，抑制自评量表评分为53.65±12.75分；护理不良事件对护士心理的影响因素学历、职称、工龄、缺乏护理安全氛围、偏重的处罚模式、护理不良事件上报意识低(r=0.24、0.18、0.23、0.35、0.48、0.59，P＜0.05)。结论护士心理受到护理不良事件影响下心理健康水平低于全国常模水平，具有焦虑及(或)抑制心理，影响因素具有多样化，与学历、职称、工龄、缺乏护理安全氛围、偏重的处罚模式、护理不良事件上报意识低等密切相关。

简介：摘要目的探讨传染病护理中的常见伦理冲突表现以及相应的控制措施。方法回顾性分析2014年5月—2015年5月我院传染病护理工作中发生伦理冲突的102例患者临床资料，总结常见伦理冲突表现并探讨相应的控制措施。结果传染病护理中的常见伦理冲突包括有利原则与不伤害义务之间的冲突35例（34.31%）、患者尊重与疾病强制手段之间的冲突35例（34.31%）、个人利益与集体权益之间的冲突32例（31.37%）。结论强化传染病护理人员职业技能再教育培训、贯彻落实人性化管理机制、积极构建道德管理体制可显著降低传染病护理中的常见伦理冲突发生率，为各项工作顺利开展提供强有力的保障。

简介：摘要尽管我国人民生活水平在经济及科学技术发展的推动下得到了提高，生活安全上得到了保障，但实际生产及生活中，依然还会发生很多突发事件，轻者影响人们的生活，重者则直接威胁到人们的生命安全，所以需要通过120“调度”来协调和处理生产及生活中的突发事件。对此，本文作者根据自己对“调度”的了解，分析了“120”调度在突发事件中的协调作用。

简介：摘要近年来，护理不良事件一词被更多地使用，并受到人们的关注。但是在临床工作中,不良事件的暴露远低于实际发生的数量。正是认识到了这一点,人们对探讨护理不良事件对护理质量管理的兴趣不断提高。本文对护理不良事件的认识及管理现状进行了如下综述。