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  • 简介:摘要为解决看病难问题,提高预约知晓,我院对部分专家号实施分时段预约挂号。通过对预约挂号现状的分析总结,加大宣传力度,实行挂号收费一体化,对部分患者采取分时段预约等对策,增加了预约人次,缩短患者预约等候时间,合理利用医疗资源。

  • 标签: 分时段预约 挂号收费一体化 预约等候 医疗资源
  • 简介:摘要目的探讨预约挂号分时段就诊系统对门诊服务效果的影响。方法以我院2017年10月—2018年10月预约挂号就诊的150例患者为观察组,选取同时期排队挂号就诊的患者150例为对照组,通过问卷形式了解两组患者候诊时间、顺利程度及其满意度。结果两组的候诊时间、就诊顺利情况、满意度相比差异均具有显著性(P<0.05)。结论预约挂号分时段就诊系统能显著提升门诊服务效果,能节省患者候诊时间,提高患者就诊顺利程度和满意度,有利于创造良好的就诊环境和秩序,确保医患和谐。

  • 标签: 预约挂号 门诊 服务
  • 简介:摘要目的分析综合医院实施微信预约挂号服务模式的作用。方法选取我院2016年2月至2017年2月在微信预约挂号的患者50例为实验组,另选取同时期在我院门诊窗口挂号的患者50例为参照组,采用我院自制调查表对2组患者满意度进行评价,对比2组患者对挂号模式的满意度以及实际预约人数、主动取消人数、爽约人数等。结果对比2组患者预约挂号情况,实验组患者预约总成功率96%高于参照组患者总成功率76%,组间对比具有显著性差异(P<0.05),对比2组患者对预约挂号的满意度,实验组患者总满意度96%高于参照组患者总满意度80%,组间对比差异性显著(P<0.05)。结论在综合医院中实施微信预约挂号具有重要价值,该种模式是一种全面预约方式,对医院整体建设具有重要作用,能够有效提高患者满意度,改善患者爽约

  • 标签: 微信预约 挂号方式 综合医院 满意度
  • 简介:摘要目的研究与分析预约服务在优化门诊就医流程中的应用效果。方法选取我院2015年7月至2017年7月接收的门诊患者60例为对象进行研究,通过电脑将其随机分为两组,及观察组与对照组,各30例。对照组行常规门诊管理,观察组采取门诊预约服务。观察对比两组应用效果。结果观察组就诊等候时间为(17.03±8.05)min与对照组(52.17±10.58)min相比显著较短,且组间差异对比P<0.05具有统计学意义。而观察组就诊时间满意度为96.67%(29/30)与对照组83.33%(25/30)相比显著较高,且组间差异对比P<0.05具有统计学意义。结论预约服务在优化门诊就医流程中的应用效果非常显著,即可有效缩短患者的就诊等候时间,且还能促使其达到较高的满意度,因此值得推广应用。

  • 标签: 预约服务 就医流程优化 应用效果
  • 简介:摘要目的分析口腔门诊预约服务方式存在的问题及对策。方法选取于本院口腔专科接受门诊治疗的60例患者作为本次的研究对象(2015年2月至2016年1月期间),将其依据信封式随机分组为对照组、观察组,各30例,对照组行常规预约规程,观察组对于门诊预约的服务方式中存在的问题进行分析后,行针对性的质量改进措施,并将2组经相应方案干预的效果进行对比。结果观察组经护理干预的就诊时间为(10.25±1.63)min,门诊管理质量评分为(90.14±6.19)分,护理满意度评分为(91.67±7.26)分,均优于对照组,P<0.05。结论对于门诊预约的服务方式中存在的问题进行分析后,行针对性的质量改进护理措施的效果显著,值得推广实施。

  • 标签: 医院门诊 口腔 预约护理 质量改进
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  • 简介:摘要目的探讨个性化号表在门诊全预约就诊模式的应用效果。方法采用回顾性分析法对本院实施全预约就诊模式、建立个性化号表等加以分析和总结,并对效果加以评价。结果随着个性化号表的建立及全预约就诊模式在我院的铺开,兼顾城市患者及农村患者的就医习惯,多种的预约方式,方便了患者就诊,缩短了患者及陪人的非诊疗的等待时间,缓解了候诊区人群拥挤现象,优化了就诊环境,为患者提供了优质的医疗服务。结论全预约就诊模式的实施,个性化号表的建立,有效控制了患者在门诊就诊过程中的随机性和盲目性,节省了患者大量的就诊等候时间,一定程度上缓解了医院的拥挤现象,改善了门诊的就诊环境,提高了服务质量,使医院资源的配置和使用更趋合理,在提高社会效益的同时也提高了经济效益。

  • 标签: 个性化号表 门诊 全预约 就诊模式
  • 简介:摘要预约诊疗服务是卫生部推出的一项解决群众就医难的便民举措。在优质医疗服务资源稀缺的现实背景下,预约诊疗服务的开展就是为患者提供了一种公平、合理充分利用优质医疗服务资源的新模式。通过预约诊疗服务的开展,不仅可以缩短患者候诊时间1,而且还能提升患者对医院服务的满意度。本院现已经开放所有门诊的预约诊疗,但在实施的过程中还存在一些问题如预约诊疗迟到;患者常因就诊顺序先后与现场就诊者发生矛盾;自助机性能不稳定;系统设置存在局限性;预约的专家、专科出现错误;预约者身份证号码填写错误;还存在一定比例的爽约;分时段预约落实不到位;医生诊间预约推行不畅等等。对此,医院要加强信息化建设,成立预约服务管理中心,结合医院实际情况和当地患者就医习惯,积极开展服务补救工作;并在实践中不断探索与补充,实施更加合理的预约诊疗措施。

  • 标签: 门诊预约诊疗 问题 措施
  • 简介:摘要目的探究全程优质护理对产妇顺产和产后出血的影响价值分析。方法选取我院我院科室收集我科室的孕妇共200例进行研究,她们的年龄在21~34岁之间,平均为27岁;孕周在37~42周之间。结果通产妇在经过优质护理干预措施后,其顺产及满意度明显优于对照组,且产后出血显著低于对照组,改善患者心理情绪,减少并发症发生,同时提高患者满意程度。结论对产妇积极采取全程优质护理干预措施能够明显提高其自然分娩,降低剖宫产以及产后出血,提高了临床治疗效果和病人的满意度,值得在临床上大为推广。

  • 标签: 规划化服务 全程护理服务 优质护理 健康宣教
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  • 简介:点燃一支烟,在空旷的操场.只有闪烁的烟头点缀着这漆黑的夜晚.我不会吸烟,只是机械地吸一口,然后吐出不伦不类的烟圈,就像我这不伦不类的生活.落寞地四处走着,呼出痛苦又吸进痛苦,它仍不见多也不见少,眉头紧缩着,泪也在滑落.在他们的眼里我是个快乐可爱的孩子,短短的头发,穿着小小的上衣,背着小学生一样的书包,书包上还有一只可爱纯洁的小白狗.

  • 标签: 现实网络
  • 简介:摘要随着医疗科学的迅速发展,剖宫产越来越受到广大人民的青睐,其原因主要有三个方面的因素制约手术技术的安全性保障、孕妇及其家属单方面的意愿倾向以及医生超负荷的心里压力。本文依据临床的事实考证,分析了导致提高剖宫产的原因,以便于孕妇、家属以及医生对分娩方式的选择进行综合考虑埋下伏笔。

  • 标签: 剖宫产率 剖宫产指征 人文因素
  • 简介:摘要目的探究实施健康教育在提供预防接种知识知晓以及儿童计划免疫接种中的应用价值。方法选取2014年1月-2014年12月迪庆藏族自治州2000例儿童家长作为本次研究对象,对这2000例儿童家长实施健康预防接种知识健康教育,对其接受健康教育前以及健康教育后的接种知识知晓、计划免疫接种进行对比分析。结果在健康教育之后,儿童家长对预防接种知识的知晓以及儿童计划免疫的接种均明显较健康教育前提高(P<0.05)。结论为儿童家长实施预防接种知识健康教育,可促进家长对预防接种知识了解的提高,同时可以将计划免疫接种几率提高。

  • 标签: 健康教育 预防接种 计划免疫
  • 简介:摘要目的探讨一体化护理对急诊严重创伤患者抢救效果、致残、病死和并发症发生的影响。方法选取122例急诊严重创伤患者进行分析,将其随机分组,给予一体化护理干预者设定为观察组,给予常规护理干预者设定为对照组,每组61例患者。结果与对照组相比,观察组综合指标(急诊停留时间、特殊检查时间急诊转至手术时间)均比较短,(P<0.05)。观察组抢救成功率为96.72%,致残为1.64%,病死为1.64%,并发症发生为4.92%,对照组抢救成功率为80.33%,致残为11.48%,病死为8.20%,并发症发生为18.03%,数据比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论临床对急诊严重创伤患者实施一体化护理干预,取得了良好的效果,明显提升了抢救成功率,降低了致残、病死和并发症发生,促使患者尽快转危为安。

  • 标签: 急诊 严重创伤 一体化护理 病死率 致残率 并发症
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  • 简介:摘要目的通过调查剖宫产现状,了解当前剖宫产的影响因素,从而为降低剖宫产提供理论依据。方法分别从产妇及家属方面和医疗护理方面分析剖宫产上升的原因并说明剖宫产的利弊,提出相应的护理措施。结果多种原因导致高剖宫产持续不下。结论剖宫产升高受多种因素影响,因此降低剖宫产应从原因源头抓起,正确掌握剖宫产指征,在保证母婴安全的前提下,尽量经阴道分娩,合理降低剖宫产

  • 标签: 剖宫产率 原因 护理干预
  • 简介:摘要目的探讨产程优质护理对降低剖宫产的影响。方法选择我科2014年1~6月份160例住院产妇随机分为产程常规护理组和产程优质护理纽,每组各80例。产程常规护理组给予产前基本护理,产程优质护理组进行全面评估,给予优质护理服务,并对两组效果进行比较分析。结果优质护理组80例产妇中自然分娩75例,剖宫产5例,常规护理组中自然分娩68例,剖宫产12例。两组比较有显著的统计学意义(P<0.05)。结论产程优质护理能有效降低剖宫产

  • 标签: 产程优质护理 降低 剖宫产率
  • 简介:摘要目的探讨剖宫产增高的主要原因,制定和采取预防措施。方法对我院2449例剖宫产的主要原因进行分析探讨。结果2008~2009年我院住院分娩总人数为2993例,其中剖宫产2449例,剖宫产为81.82%。剖宫产指征顺位前5位为社会因素、梗阻性分娩、疤痕子宫、头盆不称、胎膜早破。结论严格掌握剖宫产指征,制定和采取相应对策,从而降低剖宫产

  • 标签: 指征剖宫产率社会因素
  • 简介:

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  • 简介:摘要目的提高分诊准确。方法病人来急诊室就诊时,分诊护士要先观察病情轻、重、缓、急。通过望、闻、问、切进行分诊,迅速决定是否需要立即抢救,由哪科医生参加抢救。结果分诊准确95%。结论提高急诊分诊准确性为需要急救患者提供绿色通道,对提高急救成功率,挽救病人生命具有重要意义。

  • 标签: 病人 分诊 准确率