简介：

简介：[摘要 ]目的：探讨 ICU护理差错的原因及 SHEL模式在分析差错中的作用。方法：通过对 2013年我院 ICU科发生的 50例护理差错的随月份分布、护理差错类别构成分析，以及用 SHEL模式对护理差错进行分析，提出相关改进措施，在全院交流。结果： 2013年 1~10月发生差错 18例与 2013年比较有非常显著性差异（ P<0.01）。结论：倡导缺陷分享文化，重视对系统的改进，分享缺陷经验，才能不断提高护理质量，更好地为广大患者服务。

简介：摘要：目的：分析门诊西药房处方调剂差错原因，探究其防范对策以提高门诊西药房处方调剂质量，保障患者用药安全。方法：收集2016—2018年某医院门诊西药房部门调剂的处方1429651张，对其中存在差错处方的原因和因素进行统计分析，并制定相应的防范对策。结果:处方调剂差错类型主要有品种差错9例、数量差错2例、错发患者3例、用法用量2例。处方调剂差错原因类型主要有同种药品不同规格1例、药品包装相似3例、药品名称相似3例、药师不熟6例、其他原因3例。2016—2018年门诊西药部门处方数分别为417248张、487114张、525289张，共出现调剂差错16张，各年份差错发生率分别为0.0719‰、0.2258‰、0.0381‰，因2017年本院新员工上岗，差错处方调剂发生率较高，其余两年呈下降趋势。结论:针对门诊西药部门差错的因素和原因，需加强门诊西药部门的人员和药品的管理，提高药师和工作人员的专业素养和责任心，完善规章制度，降低处方差错率，确保为患者提高一个安全、可靠的取药环境。

简介：【摘 要】 目的 : 通过分析急诊科护理差错高发时段特点，探讨有效的防范措施。方法 : 统计本医院急诊科近 2年发生的护理差错情况，分析护理差错的高发时段。结果 : 节假日及交接班前后、工作繁忙时段，护理人员易注意力不集中、不能严格执行操作规程和查对制度，是护理差错的高发时段；低年资护士业务水平不高、应变能力差是急诊科护理差错事故发生的重要原因。结论 : 充分发挥护士长管理作用，加强护理人员的业务培训以及节假日护理安全强化培训，弹性排班人员优化配置，可以有效防止急诊科护理差错事故的发生。

简介：摘 要：目的：研究“点对点”沟通方式护理对减少消毒供应中心差错的影响。方法：选择2019年06月-2020年06月本院消毒供应中心工作人员13名，依照时间的不同，分为“点对点”沟通方式管理前和“点对点”沟通方式管理后两组，分析两组医疗器械清洗包装合格情况、满意度评分。结果：实施后清洗质量、灭菌质量、分类质量、包装质量、发放质量高于实施前，P＜0.05；实施后满意度评分高于实施前，P＜0.05。结论：运用“点对点”沟通方式，可减少消毒供应中心差错率，提升医疗器械清洗包装合格情况和满意度。

简介：【摘要】 目的： 分析安全核查制度在手术室护理差错防范中的应用价值。 方法： 选取我院 2018 年 1 月至 2019 年 1 月收治的 69 例手术室患者，按照随机数表法将其分为实验组和常规组，实验组 35 例，常规组 34 例，给予常规组常规护理，实验组在常规护理基础上实施安全核查制度，比较两组的护理满意度。 结果： 实验组的满意病例为 69% ，较为满意病例 28% ，不满意为 1% ，总满意度为 97% ；常规组 的满意病例为 54% ，较为满意病例 29% ，不满意为 17% ，总满意度为 83% ，实验组的满意度明显优于常规组的满意度，差异具有统计学意义（ P<0.05 ）。 结论： 安全核查制度在手术室护理差错防范中的应用价值高，能够提高手术室护理质量，减少手术室差错，降低医患纠纷的发生率，提高治疗的配合度，提升护理总满意度，是一种可靠安全的护理方案，值得在临床医学上推广和使用。

简介：摘要：目的 ： 对 医院药房在 中药处方调配过程中出现的 常见差错和 相应措施进行分析 。方法： 将 2017 年 1 月到 2019 年 1 月我院药房当中的中药处方进行分析，共抽取 5000 份样本。对 5000 份中药处方进行分析，发现其中出现调配问题 处方，并且分析出现错误的原因。 结果： 对 5000 份中药处方进行分析，发现其中出现调配问题的处方有 67 份，具体问题主要有药物搭配划价错误 、 规格选择错误 、 药物错配以及其他问题 。 对影响中药处方调配的相关因素进行分析，发现主要有调配过程 、 调配人员以及药材质量等 。 结论： 一定要重视与实际情况相结合，合理的制定相关的策略，控制中药处方调配差错的出现，并且认真地对相关要求进行落实，让差错出现的概率有效降低。

简介：摘要：目的 对细节化护理措施对消毒供应室预防工作差错率和提高灭菌消毒服务满意度的影响进行讨论。方法 选择某院2018年3月-2019年3月共60名消毒供应室工作人员作为研究样本，随机分成对照组和研究组，对照组采用常规消毒供应室护理干预，研究组在对照组基础上，加上细节化护理措施，对两组人员工作差错率和灭菌消毒服务满意度情况进行比较。结果 相较于对照组，研究组工作差错率显著降低，差异具备统计学意义（P＜0.05）；研究组工作人员灭菌消毒服务满意度显著高于对照组（96.67%＞70.00%），差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论 细节化护理措施可以显著降低工作差错率，实现灭菌消毒服务满意度的提升，具有较大推广价值。