简介：【摘要】目的：研究并分析医院门诊志愿者的管理及成效。方法：在门诊制定并落实志愿服务管理制度，组织开展志愿者服务。结果：实施志愿服务后门诊患者对于门诊志愿者满意度高达95%以上。结论：制定并落实志愿服务管理制度能有效提高患者就诊感受，促进医患关系友好发展，推动医院志愿服务的进程。
简介：摘要：无偿献血是一项重要的公益活动，对于维护社会和谐、保障公众健康具有重大意义。然而，当前的无偿献血宣传策略存在一些问题，如信息传递渠道单一、宣传效果欠佳等。因此，需要探索新的宣传策略来促进无偿献血事业的发展与推广。本研究旨在提出一种新的无偿献血宣传策略，即以志愿者为核心的社群传播。志愿者作为社群中的积极参与者和传播者，具有较高的社会影响力和公信力。他们能够通过各自的社交网络和亲身的献血经历，向他人传递无偿献血的重要性和意义，促使更多人加入无偿献血的行列。
医院门诊志愿者的管理及成效分析
无偿献血宣传新策略：以志愿者为核心的社群传播
