简介：目的：提高临床用药的安全性和合理性，保障静脉用药质量安全。方法对我院静脉药物配置中心（PIVAS）发生的62例护理差错进行原因分析，并提出相应的改进措施。结果护理差错主要表现在责任心不强、风险意识薄弱，临床药学知识不牢固，未认真执行查对制度及操作规程，过于追求配置速度。结论措施的落实，PIVAS配置错误的发生率明显的下降，为临床静脉用药提供了质量安全保障。

简介：目的：探讨持续质量改进在多重耐药菌感染控制中的应用效果。方法通过调查，针对存在的问题，实施质量改进措施，比较持续质量改进前后，多重耐药菌感染患者医院感染防控措施落实情况、多重耐药菌分离率及多重耐药菌医院感染发生比。结果持续质量改进后，临床科室各项感染控制措施落实情况较持续质量改进前明显好转（P＜0.05），差异有统计学意义。结论实施持续质量改进有效提高了临床科室对院感防控措施的执行力，降低了多重耐药菌的医院感染发生率。

简介：目的：探讨品管圈活动在精神科护理质量持续改进中的应用效果。方法：在精神科病房开展以“促进精神科护理质量持续改进”为主题的品管圈活动，分析影响科室护理质量的因素，并采取有效措施，对精神科的护理质量进行持续改进，比较品管圈实施前后护理质量相关指标。结果：开展品管圈活动后，精神科护理不良事件发生率由3．66％下降至0．93％，住院患者跌倒发生率由1．43％下降0．31％，住院患者冲动发生率由4．78％下降至2．64％，住院患者保护约束率由8．28％下降至5．13％，护士服务综合满意度由90．56％升至97．78％，护士对腕带识别依从率82．78％提高到98，89％，与实施护理措施前对比差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论：开展品管圈活动是精神科护理质量持续改进的一种有效手段。

简介：目的探讨血站采血护理实施持续质量改进对护理质量及血液报废率的影响。方法选取2011年1月～12月来我站无偿献血者19525例设为对照组,实施常规护理。选取2012年1月～12月来我站无偿献血者19222例设为研究组,在常规护理的基础上实施持续质量改进。比较两组血液报废率及不良反应发生率。并于采血结束后对两组献血者进行护理工作满意度调查。结果研究组对护理工作的满意度明显高于对照组（P〈0.05）,不良反应发生率及血液报废率低于对照组,有显著性差异（P〈0.05）。结论血站采血护理实施持续质量改进,能有效降低不良反应发生率与血液报废率,同时鼓励无偿献血者转为低危、固定无偿献血者,保证血液质量和献血者安全,赢得社会满意。