简介：胃镜检查前根据患者不同年龄、职业、文化程度进行有针对性的个体化心理护理，做到术前充分准备、术中细心护理。检查时患者取左侧卧位，解开衣领，放松裤带，右下肢膝髋关节屈曲，左下肢自然轻伸，头稍后仰，并嘱患者作深而慢的腹式呼吸。结果2206例患者均安全顺利通过检查，无一例并发症发生。

简介：目的了解护理人员对传统护理工作日程的满意度．为护理管理者提供信息反馈，以便更有效的改进工作。方法对两所二级甲等医院和六所三级甲等医院共600名临床护理人员进行现况调查。结果护理人员对传统护理工作日程的满意率为54％。对护理工作日程不满意的护理人员对工作安排有较多的抱怨，她们迫切希望调整常规工作日程。结论调整、改进护理工作日程是护理人员的心声，是病人的需要．是有效护理管理的奠基．具重要的现实意义。改进后的护理工作日程应当充分满足病人需要，有利于护理人员的身心健康。

简介：目的了解住院病人对护理服务质量的满意度情况,探讨提高护理服务质量的应对措施,以适应日益激烈的市场竞争形势.方法采用问卷调查法调查540例住院病人对护理人员护理服务质量满意度情况,内容包括入院教育、对病人态度、提供护理及时、病人感受、病房环境、操作水平、住院教育、出院前教育、护患沟通共9个方面.结果入院教育、护患沟通满意率均＜90%,住院教育8项内容中5项满意率＜95%、3项满意率＞95%,其余各方面满意率均＞95%.结论开展人性化护理服务,加强管理,提高护士健康教育能力,确保健康教育质量,并以娴熟的护理操作,良好的护患沟通,舒适的病房环境全面提高病人满意度.

简介：目的探讨住院患者护理满意度调杳的最佳方式，以获取准确信息，为做出科学的护理管理决策、改进护理工作提供可靠依据。方法采取问卷调查的形式，设置满意度调青箱和由病区护士、护理部管理人员、住院部设专职人员分别进行调杏，并对所得结果进行比较分析。结果不同的调查方法所获得的结果差异具有统计学意义（P〈0．05），其中以在住院部设专人调查结果最真实、可靠。结论住院部设专人调杏是一种较好的护理满意度调查方法。

简介：护患之间的交流技巧直接影响病人对医疗服务的满意度。笔者发现因护士交流因素导致的投诉占护理投诉的65％，提示广大护理工作者．护患沟通技巧已成为当前护士必须掌握的主要职业技能之一。

简介：胃镜检查是诊疗上消化道疾病最具有价值的诊治方法。但因其检查具有侵袭性，给患者带来程度不同的恶心、呕吐、呛咳等不良反应，使其对胃镜检查产生恐惧心理，甚至拒绝检查以致耽误病情，错失治疗的最佳时机。2003年1月～2005年11月。我科应用异丙酚静脉麻醉开展无痛胃镜检查技术，至今已1000例，效果满意。现将行无痛胃镜的观察与护理报道如下。

简介：目的探讨失语患者对护患沟通不满意的原因及改进措施,提高失语患者对护患沟通的满意度.方法通过质量管理活动,自制调查问卷对本科失语患者进行调查,了解分析患者对护患沟通不满意的原因并制定相应的对策措施,制成应用于临床,实施后行再调查分析.结果患者对护患沟通的满意度由实施前的11.54%提高到实施后的90.5%.结论使用有利于失语患者与护理人员的沟通.

简介：

简介：目的：促使每一位护理人员产生主动交流的愿望，并使主动交流的行动体现在每一项护理工作全过程。方法：对200例门诊候诊患者满意度调查分析，分别从护理人员是束主动与患者交流、交流效果、咨询得到的答复以及服务态度、技术操作的满意度等五方面获得信息。结果：（1）对服务态度的满意度、咨询的满意程度，都随着主动交流的增加而逐步提高，在第一阶段主动交流护理人数只占62.0％，其满意度为84.0％，而到了第三阶段主当主动交流人数提高到92.0％时，其服务态度的满意度随这上升为100％；（2）护士在输液治疗时与患者主动交流的意识较强，总评价结果有90.0％的护理人员能够进行主动交流，其交流效果的满意度为94.0％，服务态度、技术操作的满意度均为100％。结论：主动交流增加了护理工作中的人情，提高了患者的满意度；主动交流使护患双方产生互动；护理人员要把非技术性操作与技术性操作中的主动交流放在同等位置。

简介：

简介：目的探讨异丙酚静脉麻醉在胃镜检查中的观察与护理.方法选择自愿接受异丙酚静脉麻醉下行胃镜检查的患者2010例为A组,接受局部表面麻醉的患者500例为B组,记录患者入室检查前、检查中和检查后不同时间的血压、心率和氧饱和度,观察苏醒时间和反应,实施相应的护理措施,并对观察结果进行比较分析.结果A组无痛苦记忆率达100%,异丙酚对心率无明显影响,但可引起血压暂时性下降.B组感到明显不适,心率增快,血压升高.结论应用异丙酚静脉麻醉后内镜检查可大大减少患者的痛苦和不良反应,减少了因患者不能耐受痛苦而导致的诊疗中断,从而有助于详细诊断和彻底治疗.

简介：无痛胃肠镜检查因其具有无痛苦、安全性较高、操作不复杂等优点，越来越受到患者的欢迎。我院自2004年以来，在将无痛胃肠镜检查术应用于临床的同时，针对胃肠镜诊疗过程中患者较易出现的不良反应加强了护理，效果满意，现报道如下。

简介：目的了解开展一对一责任制陪伴分娩后产妇对产房护理工作的满意度.方法将2001年1～2月在我院实施功能制护理分娩的185名产妇设为对照组,选择与对照组相匹配的2003年2～4月在我院实施一对一责任制陪伴分娩的180名产妇作为实验组,用自制的满意度调查量表对产妇进行问卷调查.结果实验组产妇对知识宣教落实情况的满意度、对助产士服务态度的满意度、对助产士接产技术满意度均较对照组提高,经统计学处理,差异有统计学意义(均P＜0.01).结论一对一责任制陪伴分娩,改变了传统的产时服务模式,是提高产时服务质量的有效措施.

简介：

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简介：对357例羊水Ⅱ度污染病例进行剖析,其发生率:过期妊娠最高(占16.76％),足月妊娠次之(占10.58％),早产儿最低(占6.58％).其发生原因有明显缺氧因素221例,占61.9％,其次分别是脐带因素、羊水过少、胎膜早坡,过期妊娠等.窒息发生率羊水Ⅱ度污染病例为13.4％,0-Ⅱ度羊水污染病例为3.2％,两者比较P<0.001.指出要重视羊水Ⅱ度污染的病危病例的监测及处理,特别是出生后清洁呼吸道分泌物,预防胎粪吸入综合证的发生.

简介：

简介：联体双胎是一种罕见的先天性畸形，其发病率占1／5—10万。我院于2003年10月收治1例脐一剑突联体婴儿，为提高联体儿的诊疗质量，术前做了充分的检查及准备，为手术提供了有力的保障。现就该联体儿的螺旋CT检查及磁共振成像(MRI)检查的护理配合介绍如下。