简介:【摘要】目的:探究在小儿门诊护理中应用护患沟通艺术对于护理满意度的效果分析。方法:选取时间在2023年1-12月我院门诊患儿110例作为研究对象, 观察组应用护患沟通艺术的方式,对照组采用常规护理内容,。结果:对比两组患儿对护理工作的满意度,观察组患儿的满意度更高一些,P<0.05。结论:在小儿门诊护理过程中应用护患沟通艺术,能得到依从性较高的患儿治疗,患儿家属满意度得到较大提升,显著降低护患纠纷事件,值得推广。
简介:摘要:目的:对临床呼吸与危重症医学科开展护理的过程中,进行深入性的护理安全隐患分析加以防范之后,是否能够取得更好的护理效果加以观察和对比,评价临床应用效果。方法:在本院呼吸与危重症医学科(原呼吸内科)所有所收治的患者群体之中,选取回顾性分析的方法,抽取140例加以对比对照研究,将之前没有进行安全分析和防范的常规护理的群体设定为对照组,而选择现阶段针对性地进行护理安全隐患分析和防范干预的患者设定为观察组。人数完全一样的情况下,仅有干预方法和阶段方面的差异之处。对两组分别开展护理之后的护理不良事件发生率、护理满意度评分情况加以对比,分析有关方法的临床应用效果及价值等方面情况。结果:临床护理干预后的对比可以发现的是,观察组护理不良事件发生率降低但相比之下护理满意度评分有效提高(P<0.05),临床干预成效要更加满意一些。结论:临床呼吸与危重症医学科所收治患者仍然面临着较多的护理安全隐患,他需要对相应的问题充分认识,并根据患者的实际情况调整相应的干预方案,注重护理不良事件的预防,促进患者健康情况的优化,并不断提升呼吸与危重症医学科护理的人文性。
简介:【摘要】目的:探究失效模式和效应分析在降低PICC导管移位管理中的应用价值。方法:将2021年11月至2023年12月我院收治的80例PICC置管治疗的患者,随机分为观察组、对照组,各40例。对照组、观察组分别实施常规护理、失效模式和效应分析管理模式。结果:在护理满意度比较方面,观察组为95.00%,对照组为75.00%,观察组明显高于对照组,有统计学意义(P<0.05);结论:实施失效模式和效应分析管理模式在PICC置管治疗的患者护理中,可以改善患者对护理服务的评价,提升患者的生活质量和护理满意度,显著降低不良反应发生率,值得参考。
简介:【摘要】目的:本研究旨在探讨急性心梗患者救治时效的影响因素,并提出优化方案以提高救治质量和时效水平。方法:采用文献综述和实践应用相结合的方法,分析影响救治时效的因素,如就医意识、初诊时间、转诊时间、诊治流程、医疗器械等,并提出优化方案,如宣传教育、科技化调配、规范诊疗流程等。实施实践应用方案后,进行三个月的效果评估。结果:研究发现就医意识、初诊时间和诊治流程是影响救治时效的主要因素。通过优化措施和流程,显著减少了患者就医时间、初次诊断时间和总体救治时间,提高了救治时效。结论:本研究的优化方案能有效提高急性心梗患者的救治时效。未来将继续跟进实践应用,并探索更深入的研究方向,以持续提升救治质量。
简介:摘要:作为医疗机构的核心部分,门诊部承担着重要的外部服务职责,同时也是病人主要就医的地方。由于它涉及的服务人群多样化,诊疗的高峰时段较为密集,服务的地点广泛且分散,员工水平差异大,并且办理流程繁复等问题,因此成为医疗争议的多发区域。此外,门诊部的医护人员通常是病人的首位接洽人员,他们需要处理大量的日常事务,如引导病人挂号、拿药、做检查等等。如果他们在这些过程中出现失误,就可能引发投诉事件。为了降低此类情况发生的可能性,同时也为提升服务品质提供参考,新的形势下的护理管理工作正面对这一挑战。本研究对2013-2015年度我院门诊护理投诉案例进行了整理和分析,具体数据详见以下报告。