简介：

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简介：[摘要]目的：旨在评估重庆医科大学附属第二医院建立的“宽仁先锋老年关爱驿站”对门诊患者就医体验提升的效果。方法：采用定量研究方法，通过对比“老年关爱驿站”实施前后的患者满意度调查问卷得分来评定其对患者就医体验的影响。问卷涵盖医疗服务质量、等候时间、诊断信息通透度等方面。选择2022年至2023年间200名年龄在60岁以上的患者作为研究对象，随机分为实验组和对照组，各100人。结果：实验组表现出显著的就医体验提升，就医满意度从实施前的均值6.50（SD=1.20）提高至实施后的均值8.40（SD=0.85），P＜0.05。等候时间的满意度也由原均值5.75（SD=1.50）提高至7.65（SD=1.05），P＜0.05。结论：“老年关爱驿站”明显提升了老年患者在门诊就医时的整体体验，特别是在就医满意度和等候时间上的满意度方面，能够作为提升老年患者服务的有效模式推广使用。

简介：摘要：双相情感障碍，因为疾病阶段性特点及情绪波动影响，处于缓解期的患者依旧面临较大的心理压力和情绪管理难题。借鉴反向心理调节法，本文探讨其在双相情感障碍缓解期患者护理中的应用效果。在不同护理方式下的双相情感障碍缓解期患者进行对比研究，其中对照组采用常规护理，实验组则在常规护理的基础上加入反向心理调节法。研究结果表明，实验组患者的恐怖症状、抑郁症状、焦虑症状、迷茫症状的评分均低于对照组，两组患者对护理满意度的评价，实验组显著高于对照组。由此可见，反向心理调节法在双相情感障碍缓解期患者护理中具有积极的实用价值和指导意义，能够有效改善患者的情绪症状，提高护理满意度，有利于患者的康复和生活质量的提升。