简介：摘要：目的 探究消毒供应中心换药器械开展在医院内部互联网线上申请预约服务。 方法 将2020年1月至2020年12月消毒供应中心灭菌的3657件换药器械外科门诊换药人员到消毒供应中心换取换药器械作为对照组；将2021年1月至2021年12月消毒供应中心灭菌的3959件换药器械开展医院内部网络线上门诊外科换药人员申请预约作为观察组。制定满意度调查表，比较两组临床科室人员领取换药器械的满意度。结果 观察组调查的满意度为95％以上；对照组调查满意度为92％，观察组满意度较对照组满意度明显提高（p＜0.05）。结论 消毒供应中心通过开展换药器械互联网线上申请预约服务，减少临床科室医务人员往返消毒供应中心的次数和时间，减少临床科室等待无菌换药器械的时间 ，提高了临床科室及社区的工作效率和满意度，加快换药器械的周转，具有推广价值。
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