简介：摘要：目的：分析集束化干预措施提高急诊预检分诊护理质量的效果。方法：选取我院收治急诊患者70例，时间为2023年1月-2023年6月，分组依据为随机数字表法，对照组实施常规护理干预、观察组实施集束化干预，对比两组护理质量评分（护理人员仪表、治疗环境、心理指导、护理服务态度）及护理满意度。结果：观察组护理质量各项评分显著高于对照组（P＜0.05）；观察组护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论：集束化干预措施能够有效提高急诊预检分诊护理质量，并提升护理满意度，值得推广。

简介：[摘要] 目的：探讨人性化护理在门诊预检分诊护理中的应用价值。方法：回顾分析本院于2022年7月～2024年2月接诊的110例门诊患者，根据护理方案的不同分为对照组与干预组，组内各55例。对照组采用常规护理方案，干预组实施人性化护理方案，对比两组就诊用时、焦虑评分和护理满意度。结果：1）干预组患者挂号用时（2.55±0.76）min，候诊用时（8.42±2.59）min，HAMA评分为（7.38±1.56）分，优于对照组的（3.64±0.95）min、（14.37±3.80）min和（9.22±2.14）分，P＜0.05。2）干预组患者的护理总满意度为98.18%，高于对照组的87.27%，P＜0.05。结论：在门诊预检分诊中采用人性化护理方案，能提高诊疗效率和护理满意度、减轻患者的焦虑情绪，值得推广。

简介：【摘要】新冠疫情的出现，对我国的医疗卫生事业具有重要影响，为抗击新冠疫情、保卫人民健康，我国医院随即成立了很多有关新冠诊断、治疗的新制度。为预防新冠肺炎传播，医院设置发热门诊和预检分诊，有效提高医院诊疗效率与患者满意度。预检分诊离不开护理服务，有效的护理能让患者尽快得到适合的诊疗，减少因大量患者就诊而导致拥堵与纠纷。发热门诊预检分诊护理是控制新冠肺炎传播的有效手段，在新冠疫情常态化下各大医院对发热门诊预检分诊护理较为重视，并实施一系列措施，期望能提高护理质量。本文主要研究内容为新冠疫情肺炎常态化发热门诊预检分诊护理体会，文章内容共三层分别为发热门诊预检分诊护理的重要性、护理措施、护理体会，通过疫情常态化下发热门诊预检分诊的护理措施，总结护理体会，期望能为发热门诊预检分诊护理提供参考。

简介：【摘要】 目的：分析基于持续质量改进的流程化护理在提高急诊预检分诊护理质量中的作用。方法：选取本院收治的80例急诊患者，时间为2023年1月-2023年6月，依据随机数字表法均分2组，其中30例患者纳入对照组中并给予常规的护理方法，另30例患者纳入观察组中实施基于持续质量改进的流程化护理，对两组患者的护理效果进行对比。结果：观察组患者的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05），且观察组护理人员在护理过程中的差错发生率显著低于对照组（P＜0.05）。结论：基于持续质量改进的流程化护理在提高急诊预检分诊护理质量中具有显著作用，能够提高患者的护理满意度，降低护理过程中的差错发生率，值得在临床护理工作中推广应用。

简介：【摘要】目的：分析降阶梯式思维联合思维导图在非创伤性胸痛患者急诊预检分诊的应用效果。方法：方法 随机选取2022 年1— 6月就诊于浙江省人民医院急诊科的非创伤性胸痛患者60例作为对照组，2022年7— 12月就诊于浙江省人民医院急诊科的非创伤性胸痛患者60 例为观察组。对照组采用传统的经验性预检分诊法，观察组采用非创伤性胸痛患者急诊分诊的优化方案分诊，收集医护人员分诊结果。比较两组的医护人员分诊准确率、应急处理率和患者候诊时间和患者总满意率。结果：实验组候诊时间与对照组相比均较短（P＜0.05）；实验组分诊准确率（100.00%）、应急处理率（100.00%）均高于对照组（91.67%、93.33%），P＜0.05；实验组对急诊预检分诊的满意度评分显著高于对照组（P＜0.05）。结论：降阶梯式思维+思维导图指导的预检分诊在非创伤性胸痛患者中更具优势，可提升急诊预检分诊工作效率与精确率，建议临床采纳。