简介：陈健：山东省平阴县供电公司安城供电所所长，多次被济南市供电公司评为“先进工作者”和“先进共产党员”，被山东电力集团公司授予“先进供电所长”荣誉称号。

简介：管理规范化“两效”显著增江西石城县水电局温细荣（３４２７００）为了探索农电管理新路。提高管理效益，我们以规范化管理模式为基本思路，对农电管理进行改革尝试，经一年的实践，收到了较好的成效。一、现状试点选择有一定代表性的区段进行，包括一个圩镇二个村，共４...

简介：山东省平阴县供电公司安城供电所现有职工11人，农电工18人，下设配电组、营业组和客户服务室三个专业组，负责全乡44个行政村及150多个企事业单位的供用电管理，年供电量1300万千瓦时。近年来，该所先后获济南供电公司“先进集体”、济南电力系统“为人民服务、树行业新风示范窗口”，山东电力集团公司“农电先进集体”、“规范化管理先进供电所”等荣誉称号，连续5年在当地行风评议中获得第一名。

简介：界首供电公司从规范安全生产、经营管理、优质服务三个方面的工作人手，全面推进供电所规范化管理。上级关于开展农村供电所规范化管理活动的决定下达后，我们按照“分层管理、分类指导、分级考核”的原则，细化各种指标，落实人员责任，加大工作力度，当年就完成了全部供电所的规范化管理达标任务，并且大黄、泉阳、新马集三个供电所被国电公司授予“规范化

简介：近年来，陕西地电周至县供电分公司秉承“为社会大众奉送光明”的服务宗旨，不断深化企业文化建设，以企业文化推动优质服务，推动企业创新发展，服务地方发展建设，服务群众，为社会带来光明和温暖。

简介：随着科技知识的不断发展、科学技术的不断提高，“科学规范管理”已经成为现代企业的管理方式，它要求将科学技术体现在日常工作中，要求企业向无纸化办公迈进。那么，供电所为什么要求规范化管理、无纸化办公，这些又该如何实现？

简介：面对新形势，我们应该坚持科学发展观，做到企业管理和优质服务并举，以“内变”应“外变”，在激烈的市场竞争中更加主动，推动企业的稳定发展和全面进步。

简介：电力抢修是供电服务的一个重要组成部分，同时抢修工作也反映出服务行业的综合水平。为了给用户提供更加方便快捷的报修服务，滑县电业管理公司早在2000年1月份就成立了城区供电110抢修服务班，还专门申请了尾号为110的报修服务电话，制定24小时值班制度，保障居民可靠供电。

简介：国网湖北武汉供电公司积极开展平台建设工作，成立了以主要领导为组长的供电服务指挥平台建设领导小组，并在省公司的指导下，编制了Ⅸ供电服务指挥平台建设方案》，于2017年6月完成机构组建。平台下设“一室两班”（协调督办室、监控督办班、供电服务调控班），全面负责供电服务日常管理工作。为规范供电服务指挥平台业务运行机制，平台全面梳理业务流程，制定规章制度，现已拟订《供电服务指挥平台业务运行方案》等管理制度10项、业务流程12项，为平台各项工作的正常运作提供了制度保证。

简介：国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为“一中心、多功能”的综合业务机构，以“供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化”为服务宗旨，将“分散式”管理变为“一站式”管理，实现“智能抢修、智慧服务”，努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。

简介：地处皖苏之间的女山湖是安徽省第二大淡水湖。在烟波浩渺的湖面上，有一支真情服务渔民、倾心帮助百姓的志愿者服务队——国网安徽明光市供电公司“水上渔家服务队”。“水上渔家服务队”以解决渔民生活、用电困难为己任，渔民只要一个电话，他们就会第一时间赶到，用实际行动诠释服务百姓用电的内涵。

简介：＂有呼必应、有难必帮＂,国家电网安徽电力（含山）共产党员服务队每天都在重复着这样平凡而琐碎的工作,在遭遇险情时第一时间冲锋在前,在用户断电时第一时间为群众带去光明,在群众生活困难时第一时间送去温暖……。他们以最平凡、最朴实的行动,融四轮之力畅通服务用电客户＂最后一里路＂,感动着含城每一个角落。

简介：国网宁夏银川供电公司遵循“一口对外、专业协同、高效运转”的原则，组建银川供电服务指挥平台。对内统一调配营销、运检、调控资源，全面指挥供电抢修服务资源，协同开展服务协调、故障研判、设备监测、业扩监控等业务，实行业务质量监督管控，提高优质服务水平。

简介：近年来,贵州电网贵定供电局结合县级供电企业党风建设和反腐倡廉工作实际,大胆探索实践廉洁文化建设方式方法,将廉洁文化渗透融入到企业生产、经营、管理和职工生活等各个环节,建立健全反腐倡廉机制制度,大力开展反腐倡廉教育、深入推进＂两个创建＂,逐步培育形成了独具贵定电网特色的＂阳光管理＂廉洁文化品牌,营造了＂诚信做人、规矩做事＂的廉洁氛围,促进了干部员工队伍廉洁、行为规范、工作高效、

简介：在经济快速发展的背景下，供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值，基于电力客户的实际需求，不断创新企业服务模式、服务理念，为客户带来更为人性化、全面性的服务。

简介：迎峰度夏是供电企业最为忙碌的时期。炎热的天气，纷繁的业务，都要求电力工作人员成为一枚“快捷键”，随时为客户提供高效实用的服务。那么，如何才能敲响服务的“快捷键”呢？悦人者先悦己。服务是以人为本的，其质量好坏与员工的情绪和心态息息相关。进入盛夏之后，天热，事杂，容易让员工身心疲惫．焦虑不安。要改善这一现状．企业还需多措并举，科学安排作息时间，使员工身心愉悦，精神状态饱满。

简介：城乡一体化是我国现代化和城市化发展的一个新阶段，让农民享受到与城镇居民同样的文明和实惠，使整个城乡经济社会全面、协调、可持续发展。供电企业优质服务是统筹城乡电网发展、服务社会主义新农村建设、消除城乡二元结构的具体行动，也是县供电企业的责任所在。

简介：利辛县供电公司依靠“三集五大”体系的坚实平台，深化“两个转变”工作，加快推进管理提升工程，从强化思想基础出发，多措并举，扎实提升电力服务品质，服务地方经济发展。

简介：2014年，新沂市供电公司按照“深化改革创新实现转型升级”的现代电力营销服务发展理念，不断完善服务标准、规范服务行为，关注精益化管理和服务质量的持续提升与改进，从客户满意度、人员服务、服务承诺以及品牌提升等多方面，多维度践行特色化优质服务，在提升公司服务品质的道路上铿锵前行。

简介：淅川县地处豫、鄂、陕三省交界处，是楚国最早的国都丹阳所在地．也是亚洲最大的人工湖——丹江口水库的主要库区县，并将于2010年经淅川陶岔渠首调水至北京，淅川即是南水北调中线工程的源头县。