简介：卷烟材料是卷烟产品不可缺少的主要组成部分.卷烟材料标准是为了提高和保证卷烟材料产品质量而制定的,没有标准就谈不上质量.卷烟材料标准体系是烟草行业标准总体系的组成部分,是将一定范围内的标准,按其内在联系形成的科学的有机整体.本文对我国烟草行业标准化及卷烟材料的发展进程作了简要地回顾,客观地分析了烟草行业标准化及卷烟材料标准实施所取得的成绩和存在的不足,提出了建立卷烟材料标准体系的必要性和应遵循的基本原则,探讨了建立卷烟材料标准体系的框架结构.

简介：本文针对目前我国烟叶等级结构与卷烟工业需求的突出问题，重点讨论了优质烟叶质量评价指标和不同卷烟类型和风格对烟叶质量要求；分析了近3年我国烟叶收购质量现状与存在问题；提出了改善等级结构的关键技术。

简介：本文介绍了客户关系管理(CRM)的概念及起源与发展,分析了烟草工业企业实施客户关系管理的可行性,认为烟草工业企业实施客户关系管理方法及路径选择应从以下几方面入手.①用辩证的思想理解CRM,用科学的方法选择实施路径;②CRM是一种手段,目的在于挖掘市场潜力,充分利用客户资源,提升企业获利能力;③确定切实可行的实施步骤,如成立专题小组,负责实施计划的制定,人员的培训,选择软件供应商,制定科学的业务流程等.

简介：水松纸是将烟支、滤嘴卷制为一体的接装用纸.由于其直接和人的口腔唇部接触,它的质量和卫生水平受到了越来越多人的关注,国家质量检测部门也顺应这一发展趋势,制定了有关水松纸的质量卫生指标.建立水松纸各项指标数据库,并在此基础上开发研制了适合于各个卷烟厂和质量检测部门使用的水松纸质量计算机管理系统是提高水松纸质量管理水平的有效途径.该计算机管理系统包括质量指标信息、质量数据检测、试样数据分析3大模块.通过对水松纸各项质量指标信息的收集、对比、分析、查询,实现对水松纸质量及卫生标准的计算机管理和评估,并利用已有的试样数据等信息,对水松纸生产工艺的改进提供借鉴.