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简介：一家洛阳的国有企业．邀我讲述有关“企业流程再造（BPR）”方面的议题，然而，从到洛阳入住酒店到正式开课前的两件事．让我觉得企业的流程化管理和流程再造还得从最基础做起．首先是领导要树立流程管理的意识。

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简介：传统企业内部各个部门一般都是按专业职能划分的,缺乏顾客导向的总体意识,使得各个部门在日常经营过程中,往往从本部门的实际利益出发,不可避免地存在本位主义和相互推诿的现象,从而导致企业运作成本居高不下.以提高顾客满意度、降低企业运营成本,增强企业应变能力为目标的企业再造理论就是在这个背景下应运而生的,并迅速在欧、美等发达国家企业中掀起了再造实践的高潮.

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简介：10月9日“世界邮政日”的到来，再一次让业界的目光定格在邮政。

简介：随着中国家电制造业的领头羊海尔集团自1998年起开始实施的流程再造取得明显成功以及海尔老总张瑞敏近几年多次在不同场合强调是流程再造拯救了海尔，一时间，流程再造成为中国制造行业和管理学界的热门话题，很多人把流程再造看成摆脱经营困境的灵丹妙药，更有许多人对流程再造存在着多种认识偏差，

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简介：一．制造业企业局部流程再造案例解析1．柯达电子局部再造流程的过程企业流程的局部再造，就是选择企业中有必要再造的流程进行再设计。下面，我们再结合一个实例来加深我们对局部流程再造的认识。

简介：从理论上讲．制造业流程再造的程序步骤和其它行业没有本质能区别．所以尽管我们在中篇和下篇里例举的案例大多属于制造业，但是以下介绍的制造业流程再造的基本步骤上却同样可以适用于其它行业．

简介：我大学的专业是弹道式导弹自动控制，主要研究被誉为“掌上乾坤”的陀螺仪表。在哈军工这是绝密专业，教学楼设曲道警卫，神圣而神秘。

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简介：流程再造是指从顾客的需求出发,以企业流程为改造对象,对企业流程进行根本性的思考和分析,通过对流程的构成要素重新组合,产生出更有价值的结果,实现企业流程彻底的重新设计,从而获得企业绩效的巨大改善.企业流程再造的过程中伴随着不同企业文化的融合或新生,流程再造时应注重企业文化建设.

简介：所谓企业流程再造（BPR：BusinessProcessReengineering),是指通过运用信息技术等手段对企业经营过程进行根本性的改造，而获得企业经营业绩的突破。再造理论首要的内容就是提出了对流程的不同理解。西方著名的管理学家哈默和钱皮认为，要针对企业业务流程进行基本再思考和根本再设计，以便在衡量绩效的重要指标上，如成本、质量、服务和速度、效率等方面，取得显著的进展。同时强调要打破原有分开理论的束缚，重新树立以流程为导向的思想。再造直接针对地就是被割裂得支离破碎的业务流程，其目的就是要重建完整和高效率的新流程，因此，在再造的过程中一定要牢固树立流程的思想，以流程为现行的出发点和终点，用崭新的流程替代传统的以分工理论为基础的流程。

简介：业务流程再造(BPR)作为一项存在争议的企业改革理念，缘于流程具有两方面的含义：一方面，流程对于企业的管理是覆盖全局的重要因素，无论企业组织中的各种管理元素如何组合起来，其总体运行过程必然体现为一种流程。因此，企业的流程再造是涉及几乎所有方面的彻底的改革，包括组织、人员、技术、管理方式、战略以及企业文化和经营理念等等；另一方面，流程本身又是一种管理要素，虽然企业的任何战略变化动因都可以归究为内外环境的变化，但这些变化也不可避免地会影响到生产运营管理

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