简介：

简介：我国正面临着严峻的老龄化问题。截至2012年底．我国60岁以上老年人口已达到1．94亿。上海是我国最早进入老年化阶段的城市．资料显示，截至2012年12月底．上海户籍60岁以上的老年人口达到36732万，占市户籍人口的257％。到“十二五”末．上海户籍60岁以上的老年人口将超过430万，接近全市户籍人口的30％。随着人口老龄化进程的加快，养老服务已成为重大的社会问题。

简介：会泽供电有限公司担负着会泽县20个乡（镇）、101.7万人口的供电服务任务,供电区域5589.1平方公里。公司下辖7个供电所、23个营业点,供电总户数230964户,其中一户一表219265户,“一户一表”覆盖率达94.93%。多年来,公司深入践行“万家灯火南网情深”的核心价值观,牢固树立“以客为尊和谐共赢”的服务理念,以创建“服务文化示范单位”为载体,致力于打造优秀的供电服务文化,供电服务水平和企业美誉度不断提升,产生了良好的社会效益和经济效益。公司先后荣获云南省“守合同重信用”企业、云南省“新农村建设先进单位”、云南省“文明单位”、

简介：目前，武汉国税收入规模正在不断扩大。1994年武汉国税收入38亿元，2001年突破百亿，今年底前有望突破千亿。武汉国税收入的大幅增长，得益于武汉经济的迅速发展，更赖于纳税人的奉献。据武汉市国税局局长梅昌新介绍，目前我市已有的税源户达35万户，比上年增加5万户，创业创新的市场主体不断涌现。

简介：<正>市场经济环境中,企业品牌的树立不仅要依靠产品质量,更要依靠产品的服务,才能赢得用户的忠诚度。河南省邓州市电业局在不断变化的市场经济环境中,坚持"优质服务+优质产品=必胜"的企业核心价值观,以客户满意度为最终目标,大力实施品牌战略,建立差异化、品牌化的营销体系,以服务树品牌,以品牌赢市场,全面开展电力售前、售中、售后一条龙服务,努力践行国有企业社会责任,逐步建立起以客户服务为核心的电力营销管理体制。亲情服务赢市场

简介：资产保值增值，专业化、现代化的管理运作，文化软实力。金融街物业将自身定位为“让您更高效的物业服务伙伴”，通过开展精细化管理、推广绿色节能措施、完善信息平台建设，从定制服务、开发资源、商务服务、资产管理四个方面全面推进，为客户提供菜单式增值服务。近年来，金融街物业始终保持着良好的发展态势，经营收入和物管面积保持年均20％的增长率，管理规模持续扩大，经营实力不断增强，这或许是对金融街物业最好的评价。

简介：航空服务是一个涵盖面比较宽泛的专业,它涉及旅游、酒店、物流、商务、形象设计等专业领域知识,具有很强的应用性。故此,在大力发展第三产业的今天,它无疑有着强烈的市场吸引力。本文对航空服务的专业的人才培养,专业建设,课程体系,教学条件等问题进行了探讨。?

简介：11月19日，新星商圈工会联合会在商圈联合党委的号召下，积极加入前往宁海县桑洲镇的公益队伍中。20余名党员志愿者和工会“晨星”志愿行动队实地走访村民家庭，捐送物资6600元，更有爱心党员现场为贫困户捐款5000元现金（图1）。

简介：票据集中管理与业务操作的“云”平台，既满足了集团用户对票据资产信息的集中管理要求，又避免了实物票据异地传递中存在的风险

简介：沃尔沃汽车正在尝试推出一项新服务——随时随地为消费者直接将网上购买的商品送到车内。沃尔沃的数码钥匙技术能确定顾客车辆的位置、颜色、车型、牌照号码，并使用一次性的数码钥匙打开车门，快递人员将消费者购买的包裹放入车中。

简介：农机行业的新锐--奇瑞重工又一次走在同行的前面，6月22日，奇瑞重工“农机8S店”在四平基地开业运行。8S店，即集整机销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、产品展示、专业培训、农机市场需求研究、二手机置换等八大功能于一体。

简介：院伴随着社会与经济的发展，人们生活水平的提高与改善，服务营销的地位和作用日益凸显。目前，中国汽车行业的发展正处于汽车产品营销到汽车服务营销转型阶段，因此，导入服务营销理论体系，可为汽车行业的发展带来新的突破。本文以服务营销理论为基础，对国内汽车行业的服务营销进行相关研究，分析了服务营销在汽车行业的现状和存在的问题，以供同行参考。

简介：张琳，是武汉市江汉区国税局办税服务厅一名平凡的税务工作者，她用严格的标准要求自己，用自己的言行默默诠释着一名基层税务干部的爱岗敬业和无私奉献，赢得了领导的夸奖、同事的尊重及纳税人的好评。

简介：摘要传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值，忽视了其经济价值，不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法，将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准，以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足，借鉴顾客服务感知质量理论，从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合，并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。

简介：究竟什么是供电企业的优质服务？国家电网公司秉承“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观,以“你用电,我用心”的服务承诺,确定了“优质、方便、规范、真诚”供电服务的8字方针。其实早在几年前,由中电联牵头,全国数十家供电企业共同参与编制的《供电企业优质服务约规》,把服务理念、服务质量、服务手段、服务纪律、服务形象、服务信誉等6个方面,用“客户至上,需求为先;安全可靠、优质供电;科技先导、快捷方便;依法经营,三公兑现;文明礼貌、真诚奉献;社会监督、诺出必践”这48个字,

简介：高职院校办学属性决定了高职院校图书馆具备开展企业服务的优势资源,图书馆应该充分地利用这些优势资源,通过在服务理念、资源整合、校企合作、服务队伍、服务模式等方面提升内涵建设,创新企业服务模式,不断拓展和深化企业服务,提升高职院校图书馆企业服务能力.

简介：在专业领域中，术语是对一种事物的命名和定义，是专业语言的重要组成部分。随着社会各个领域信息化管理进程的加速，专业术语的定义和规范化使用越来越重要。我国房地产估价行业的术语来源渠道较多，有历史流传下来的，有从其他国家和地区翻译借鉴过来的，还有十几年来根据房地产估价工作实际需要而创设的。这些术语的名称、定义和内涵不一致，不仅在估价活动中，

简介：摘要院随着石油销售市场竞争日趋激烈，服务营销逐步成为石油销售企业的竞争利器。本文对石油销售企业服务营销现状进行了分析，指出了目前石油销售企业实施服务营销过程中存在的诸多问题。结合石油销售企业特色，提出相应策略，以期望通过对石油销售企业服务营销策略的提升，提高企业的核心竞争力，使企业在未来的竞争中处于优势地位。

简介：传统的纳税服务工作强调科室、岗位责任的流程分割，而职能交叉造成的拖沓问题极易引发纳税人的不满情绪。为此，更新纳税服务理念，改进服务方式是当前税务机关探索的重要方向。纳税服务流程再造是新时期下税收征管领域的一项创新。文章借鉴西方国家“流程再造”理论，对纳税人需求进行深入剖析，力求在满足纳税人正当需求与维护其合法权益的基础上，探索纳税服务流程再造的实现途径。

简介：随着互联网金融的发展，互联网公司纷纷从代销单一产品转型到理财产品信息平台，继淘宝理财、腾讯理财超市陆续开张以后，百度于4月24日联手银率网等专业金融信息网站，正式推出百度金融平台，以投资、贷款、互动金融三个频道将此前的百度理财正式升级为全面的金融产品信息平台。