简介：随着中国光伏产业的飞速发展,项目设计质量不高、光伏发电消纳难、光伏项目融资难等问题逐渐浮现。针对上述问题,提出了在全国范围建立面向光伏相关行业全社会主体的国家光伏发电大数据平台。阐述了该平台的建设与运营所涉及的服务对象与业务需求、功能设计以及平台运营模式等各技术环节的关键技术与实现方案。国家光伏发电大数据平台的建立,将有助于解决目前光伏产业所面临的一系列问题和瓶颈,促进光伏产业持续快速健康的发展。

简介：

简介：摘要市政经济和竞争的不断加快，使得电力企业也在不断地进行自身的调整当中，工作的内容也不再是之前的简单内容，变得更加复杂，电力营销部门代表着整个企业的不断发展和进步，因此想要提升整个企业的竞争力，因此，在进行电力营销工作的进行过程当中，企业应该不断地优化本企业的资源，进行细致的管理，加强相关设施的建设，完善企业的服务工作。在95598客户服务系统中要运用新的服务理念以及方式解决电力企业的发展问题，这是电力企业发展中最为重要的工作内容。

简介：摘要社会经济发展背景下智能电网技术在我国得到迅速普及，这也对电力营销体制产生影响。伴随着电力企业改革深入，电力营销工作出现天翻地覆的变化，强有力的推动电力企业现代化建设发展。目前有必要结合智能电网背景对电力营销工作进行创新与改革，增加电力营销工作的时效性，促进电力企业在激烈市场竞争中发展壮大。本文就智能电网背景下谈供电公司电力营销服务体系进行了探讨。

简介：摘要近几年国家电网公司全面建设三集五大体系，是管理方式的一次全方位、带有根本性的变革。池州供电公司（以此为契机，在“三集五大”体系建设的重要组成部分—“大营销”体系建设过程中，通过营销管理模式变革、优化协同工作机制主动承担、推广实施“以电代油、以电代煤、电从远方来”的社会责任，积极开展并引导客户实施电能替代项目，实现“大营销”体系下“业务导向”向“客户导向”转变，营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计，差异化服务、市场拓展功能凸显。

简介：摘要电力客户服务监控系统是电力行业客户服务中心的信息支持系统，是客户服务监控的重要措施。通过对供电客户服务监控，以及对供电服务各渠道业务进行梳理、整合，搭建客户服务监控指挥平台，从而实现电力系统全过程管理。客户服务进行集中监控是提升客户服务能力，实现提升电力客户服务质量以及实现精细化管理的有效途径。

简介：摘要电力行业是涉及面广的公用性基础行业，承担着政治责任、经济责任和社会责任。电力企业必须做到不断创新服务手段，延伸服务范围，建立起服务客户的绿色通道，塑造以服务带全局，以服务树形象，以服务求发展的良好品牌。在构建社会主义和谐社会中，逐步形成供电优质服务管理体系化。

简介：国网玉环县供电公司在＂三改一拆＂过程中通过打造＂电小二＂特色服务,持续深化互联网平台运用,努力强化客户档案建设,不断丰富供电服务形式,有效提升了供电服务水平。＂电小二＂品牌服务新型的沟通、交流途径,实现了供电企业与用电客户用电信息的交互,让客户真正体验＂零距离＂的优质服务。1项目背景1.1玉环经济社会发展的特性和现状作为中国14个海岛县之一,玉环陆域面积378km~2,＂七山二水一分田＂,地少人多,用地紧张,

简介：摘要本文针对地市公司应急管理点多面广，应急处置人力资源有限的情况下，以快速响应，最大限度减少人员伤亡和财产损失为目的，从应急管理体系“网格化”格局构建、从设备管理、责任落实、信息共享、应急处置四个方面阐述了应急管理的经验做法。

简介：摘要国网公司提出“优质服务是国网公司生命线”,将供电优质服务提到了前所未有的高度，现今社会资讯高度发达，任何一件小的停电事件或抢修不及时都可能和客户产生冲突，都有可能经舆论或网络放大为对供电企业巨大的负面影响，因此采取各种方式提高供电优质服务水平已刻不容缓。针对潞城城网10千伏一次网架已基本形成手拉手环网互供模式，配网网架以城区主要街道基本形成网格化形式，供电方式灵活、可靠，城网运行状态处于全监控状态，供电区域实施精细化管理已具备条件。为进一步提升城网供电可靠性、提高供电服务水平，明确供电区域责任、缩短抢修时间，满足用电客户日益增长的用电需求，以客户用电需求为导向，在最短的时间内能够给客户优质的供电服务，我们提出城网供电服务网格化管理的思路及实施方案。

简介：摘要不管是从适应时代的发展还是从满足客户需求来看，电力企业都需要对原有的缴费方式进行创新，促进电费的回收。本文首先说明了供电企业多元化收费的意义，然后分析了供电企业多元化收费方式，最后详细阐述了提升供电企业多元化收费服务管理的措施。

简介：摘要供电企业的良序运营，能够有效促进生产领域的发展和社会经济的和谐。但是随着社会经济的快速发展和城市基础设施的升级改造，也使得供电企业在发展的过程中所面临的环境和形势更加复杂。实行营销服务精益化管理，提升企业优质服务的水平，是当前供电企业谋生存、求发展的“生命线”。本文通过分析供电企业营销服务中存在的问题，查找原因，提出了供电营销服务精益化管理的实施途径。

简介：摘要我国目前正处于经济转型期的攻坚阶段，解决社会各种不和谐现象并继续深化改革的关键措施是进行产业升级和结构优化，并以此为契机带动我国经济持久发展。生产领域以及社会服务领域的大力发展需要稳定的电力供应作为支撑，与此同时全球一体化发展和市场化程度加深使电力企业面临的环境更加复杂，这些都为电力企业实施供电营销服务精益化管理奠定了基础。本文对供电营销服务精益化管理的相关内容进行分析。

简介：摘要当今是信息化高速发展的社会，谁掌握更多、更有价值的资源，谁就能更好的把握决策，决胜于千里之外，赢得市场。电力管理工作对于企业可持续发展而言，具有十分重要的基础性作用。在信息技术得到广泛应用的当今社会，企业电力管理工作也有必要充分利用信息化技术的独特优势，提升管理水平。本文简要分析电力管理中信息化技术的平台结构分析，对电力管理中的信息化系统作了解释，阐述了企业电力管理信息化技术的应用为企业带来的效益。

简介：摘要随着社会经济的快速发展，企业管理理念和模式都逐渐发生了相应的改变，在生产经营管理的过程中逐渐出现一些新的理论，其中大客户服务理论是目前在各个领域和行业中应用较为广泛的新型理论之一。为了在越来越激烈的市场竞争中占据一定的市场份额，各个企业就需要提升自身的核心竞争力，促进企业相关理论和模式的进一步完善和优化。本文以供电企业为例，分析和研究在企业生产经营管理过程中对大客户个性化服务理论的应用，并评估和总结了相关的实践经验和对策。

简介：摘要随着现代城市和县镇供电规模的不断扩大，变电站、调控中心、营业厅等的规模也在不断扩大，使得我国电网的覆盖面逐渐提升。因此，供电企业的运维工作量也越来越大，对于管理制度的要求越来越高。加之现代我国电网信息通信量的增加，用户对于信息的准确性、精密性以及高效性等的需求也越来越高。供电企业是作为信息通信的基础，也是整个电网当中管理的基础，全面掌握供电企业的运维就能够保证整体管理效果的提升。基于此，本文简要分析讨论了电力信息通信一体化运维体系，以供参考。

简介：摘要随着江苏省电网规模的不断扩大，改善优化传统的电网输变电设备、构建更加完善的状态检修体系成为一个关键的发展课题，而随着现代信息技术及自动化技术的不断发展，进行相关的技术升级和体系完善成为可能。本文依据江苏省的实际情况结合相关的技术理论进行电网输变电设备的技术升级探讨，并试图提出可行性的建议为相关的电力系统决策部门提供参考依据。

简介：重庆市电力公司制定的“电网企业工程退役资产精益化管理体系建设”方案,通过构建工程退役资产精益化管理体系,规范项目可研、资产鉴定、报废审批、仓储保管、废旧处置、账务处理等管理流程,可提升退役资产报废处置效率及设备再利用率,实现工程退役资产全寿命周期闭环管理.

简介：摘要当前随着我国各行各业的发展，对电力信息通信技术的应用也越发的广泛，尤其是智能电网是国际上电力行业面对日后发展的相同选择，是当前电力行业研究的热点问题之一。为了能够更好地满足电力企业的发展需要，经过信息一体化管理，完成信息通信管理管理的更加标准化、流程化、网络化、规模化的目的，最终促使各行各业的稳定有序发展。文章就据此展开对电力信息通信一体化管理问题的探讨，期望可以提供有效的借鉴。

简介：摘要本文首先说明了电力信息通信运维的发展背景，然后分析了当前电力信息通信运维的发展现状，然后提出了电力信息通信一体化运维体系的构想，最后探讨了电力信息通信一体化运维体系的管理方法。