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  • 简介:[ 摘要 ] 加强灾害天气等特殊情况下电网应急抢修管理,兼顾“安全”抢修与服务“效率”,缩短抢修流程链条,降低现场抢修安全风险,有效防范在电网故障处置、客户复电及触电伤害等方面存 在 的风险,充分发挥属地供电所之间的应急联动作用,确保安全抢修、科学抢修。

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  • 简介:摘要随着对电力服务的要求逐渐提升,这就要求电力企业构建优质服务常态化运行机制,让优质服务成为电力企业的日常,帮助电力企业在社会主义市场经济条件下蓬勃发展。本文探讨电力优质服务常态运行机制的构建,以供参考。

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  • 简介:摘要提出了一种综合能源互联网云平台建设方案,研究并实现了物联网异构终端的数据接入、客户画像、容器化云平台、支持多传输协议的组件发布方法等关键技术。该平台的特点是采用柔性扩展、开放兼容的系统架构,集能源的数据、监控、运营、消费、客服、管理六位一体,能够为政府、能源消费者、能源运营商、能源产品与服务商四大类用户提供智慧化能源服务。该平台在省级电网公司上线运行已两年,接入了数以百计的大型企业和园区用户,经济效益和社会效益明显。

  • 标签: 综合能源服务 能源互联网 物联网
  • 简介:摘要:电力营销工作作为企业为社会公众服务的重要途径,能够影响市场经济变化,并且与用户之间形成长久的互利互信关系,以此来有效提升供电企业的经济效益。所以,我国的供电企业要获得长足发展,必须全面重视起来电力营销服务工作,基于用户的角度,提升自身的专业服务水平,进行优质电力营销服务

  • 标签: 供电企业 电力服务 优质服务
  • 简介:摘要供电企业和电力市场进入了一个重要的时期,电力营销优质服务工作的质量关系到企业自身的生存和发展,决定企业的市场竞争力,最终影响企业的效益。为适应企业的长远发展,做大做强企业,全面深入开展“创先争优为民服务”工作,供电企业必须提升供电优质服务整体管理水平,运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务,才能为企业赢得更大的效益,为社会创造更多的财富。特别是面对千家万户的基层供电营业厅应该积极开展诚信服务、塑造文明窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当前,如何为客户提供最优质的服务、电力营销服务现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。

  • 标签: 营销服务 意识 预购电服务水平
  • 简介:摘要我国专业数据库为科研人员做学术科研提供了数字化平台。目前,专业数据库主要为科研人员提供哲学、文学、经济学、计算机科学、数理化等学科领域的知识信息资源,文献收录都较为完整,而且版权模式较为合理。但是,各大数据库在发展中有各自的优势和劣势,如何充分发挥其优势,扬长避短,如何提升专业数据库的数字化服务功能,最大程度地规避风险成为专业数据库不容回避的研究议题。在现实生活中,图书、报纸、杂志、广播、电视和互联网每天都在生产大量的信息,现在我们不缺乏信息,信息无处不在,已经达到了繁芜冗杂的地步。我们不缺乏信息,缺的是快速获取信息的途径。利用数据库,我们可以从繁杂的信息中迅速掌握所需要的。

  • 标签: 数字化服务 优质 服务
  • 简介:摘要随着社会经济的不断发展与进步,各行业之间的竞争也在不断的加剧。对于电力行业而言,人才的竞争已经成为各电力企业之间竞争的关键所在。薪酬的管理与分配机制是电力企业人力资源部门中的重要内容之一,其对于吸引行业优秀人才以及充分调动员工的工作积极性有着非常显著的促进作用,最终也能有效提升电力企业的工作效率与受益。本文简单阐释了现阶段我国电力企业薪酬分配中存在的问题,并对如何建立科学合理的薪酬分配机制与激励机制进行了分析与探讨,以期为相关教学工作者提供必要的借鉴与帮助。

  • 标签: 电力企业 薪酬分配机制 激励机制 措施
  • 简介:摘要供电企业是我国社会经济发展的支柱型产业。作为服务性较强的社会公共行业,供电企业的服务范围是非常广的,服务的对象是广大人民群众。为了满足人民群众的基本需求,要求供电企业在发展经济的同时,不断提升自身的服务水平,做到优质服务,提升服务效率。我国社会经济的发展与各个领域的经济发展密不可分。供电企业作为我国重要的经济支柱型产业,在整个社会经济发展中占有重要地位。其发展状况的好坏也会直接影响我国国民经济的发展。从供电企业发展现状来看,整体进程发展良好,但是服务环节中还存在一定的问题。供电企业要针对问题,不断完善,推行优质服务,这也是供电企业发展的前提。

  • 标签: 供电企业 服务创新 发展
  • 简介:摘要在国民经济高速发展过程中,电力企业占据着重要位置。作为服务性较强的社会公共行业,电力企业的服务范围是非常广的,服务的对象是广大人民群众。为了满足人民群众的基本需求,要求电力企业在发展经济的同时,不断提升自身的服务水平,做到优质服务,提升服务效率。电力企业作为我国重要的经济支柱型产业,在整个社会经济发展中占有重要地位。其发展状况的好坏也会直接影响我国国民经济的发展。从电力企业发展现状来看,整体进程发展良好,但是服务环节中还存在一定的问题。电力企业要针对问题,不断完善,推行优质服务,这也是电力企业发展的前提。

  • 标签: 电力优质服务 差异化服务 运用
  • 简介:“经济要发展,电力应先行”,供电公司承担着为国民经济和人民生活提供安全、可靠、有序的电力供应与服务的基本使命。加强行风建设,提高服务质量,就要转变思想,更新观念,发挥“俯首甘为孺子牛”的黄牛精神,用心工作,不断提高“服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展”的水平。基于此,本文就电力优质服务方面的内容进行了分析探讨,以供参阅。

  • 标签: 电力企业 优质服务 策略
  • 简介:摘要供电企业是我国社会经济发展的支柱型产业。作为服务性较强的社会公共行业,供电企业的服务范围是非常广的,服务的对象是广大人民群众。为了满足人民群众的基本需求,要求供电企业在发展经济的同时,不断提升自身的服务水平,做到优质服务,提升服务效率。我国社会经济的发展与各个领域的经济发展密不可分。供电企业作为我国重要的经济支柱型产业,在整个社会经济发展中占有重要地位。其发展状况的好坏也会直接影响我国国民经济的发展。从供电企业发展现状来看,整体进程发展良好,但是服务环节中还存在一定的问题。供电企业要针对问题,不断完善,推行优质服务,这也是供电企业发展的前提。

  • 标签: 供电企业 服务创新 发展
  • 简介:摘要随着我国经济快速发展,科技水平不断提升,移动互联网逐渐在人们生活中得到普及,在很大程度上改变了人们的生活和消费观念,对产品服务质量提出更高的要求。在这种背景下,电力服务工作也应当做出相应的调整与创新,才能够更好的满足当前人们的消费需求,从而推动行业的发展和进步。

  • 标签: 电力服务 创新 优质服务
  • 简介:摘要实行改革开放政策以来,我国的市场经济体系便逐渐确立、稳步发展、日益完善,电力企业面临的挑战更加严峻,在市场经济的冲击下,电力服务水平有待提升,为了提升电力企业在市场竞争中的优势,为了抢占先机,电力企业工作人员首先要培养优质服务意识,凭借优质服务赢得消费市场和推进电力企业的长远发展,因此,怎样提升电力企业的优质服务水平是电力企业面临的最主要的任务。

  • 标签: 电力服务创新 优质服务 发展研究
  • 简介:摘要大数据时代下,信息通信技术的发展不断深入,智能电网也不断的创新。对于电力云平台的建设来说,在数据共享等方面并没有太大的突破和进展,不过电力云建设在业务功能的增加和系统规模上迎来新的挑战。基于微服务架构的平台设计思想也为电力云平台建设提供了新的思路。本文通过分析微服务架构的优势与不足,针对电力云平台的需求分析,提出相关的优化策略,建立统一的服务间通信机制。同时也要根据基于微服务架构的电力云平台总体设计方案的研究作出思考分析,最后进行探讨。

  • 标签: 微服务架构 电力云服务 研究
  • 简介:摘 要 : 企业要着力推行薪酬绩效变革,灵活运用弹性大的 KSF、多劳多得的 PPV和非物质的积分制,就能盘活人才、提升人效,员工就会激情无限 !

  • 标签: 薪酬绩效 KSF模式 PPV模式 积分制
  • 简介:摘要本文结合全国各省电力直接交易偏差考核机制,对新一轮电力体制改革过程中偏差考核的背景、各省偏差考核情况、偏差考核产生及避险等几个方面进行研究探讨。提出了偏差考核的特点和一些关键问题的实践经验。

  • 标签: 电力体制改革 偏差考核 交易类型 避险方式
  • 简介:摘要电力营销稽查工作,就是对我国所有供电企业内部的控制职能做出监督,对所有的供电过程和流程进行有效地控制,对用电市场的情况进行检查等一系列工作。在开展电力营销稽查工作的同时,可以不断规范和完善我国的用电市场次序,还可以从中发现供电过程中的不足,一旦发现问题,可以对其进行有效地措施加以弥补,为电力系统挽回不必要的损失,深入开展电力营销稽查管理工作对我国的电力发展是有意而无一害的。

  • 标签: 电力企业 电力营销 稽查管理 问题 措施
  • 简介:摘要在党的十九大报告中明确的指出,新时代的中国社会主要矛盾已经转变成人民对美好生活的需要、不平衡、不充分发展的矛盾。电力行业是对整个社会生产、人民生活有着密切联系的行业,是人民美好生活的组成部分。在我国市场化竞争日益激烈下,电力行业竞争主体也更加的趋向多元化发展趋势,在以用户为关注导向的市场竞争中,营销策略及优质服务是吸引用户、促进企业发展的必要手段。基于此,本文主要电力市场现状进行分析,探讨电力市场营销措施,并且提出优质服务的要点。

  • 标签: 电力市场 营销服务 优质服务