简介:[ 摘要 ] 加强灾害天气等特殊情况下电网应急抢修管理,兼顾“安全”抢修与服务“效率”,缩短抢修流程链条,降低现场抢修安全风险,有效防范在电网故障处置、客户复电及触电伤害等方面存 在 的风险,充分发挥属地供电所之间的应急联动作用,确保安全抢修、科学抢修。
简介:摘要随着对电力服务的要求逐渐提升,这就要求电力企业构建优质服务常态化运行机制,让优质服务成为电力企业的日常,帮助电力企业在社会主义市场经济条件下蓬勃发展。本文探讨电力优质服务常态运行机制的构建,以供参考。
简介:摘要供电企业和电力市场进入了一个重要的时期,电力营销优质服务工作的质量关系到企业自身的生存和发展,决定企业的市场竞争力,最终影响企业的效益。为适应企业的长远发展,做大做强企业,全面深入开展“创先争优为民服务”工作,供电企业必须提升供电优质服务整体管理水平,运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务,才能为企业赢得更大的效益,为社会创造更多的财富。特别是面对千家万户的基层供电营业厅应该积极开展诚信服务、塑造文明窗口,为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当前,如何为客户提供最优质的服务、电力营销服务现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。
简介:摘要我国专业数据库为科研人员做学术科研提供了数字化平台。目前,专业数据库主要为科研人员提供哲学、文学、经济学、计算机科学、数理化等学科领域的知识信息资源,文献收录都较为完整,而且版权模式较为合理。但是,各大数据库在发展中有各自的优势和劣势,如何充分发挥其优势,扬长避短,如何提升专业数据库的数字化服务功能,最大程度地规避风险成为专业数据库不容回避的研究议题。在现实生活中,图书、报纸、杂志、广播、电视和互联网每天都在生产大量的信息,现在我们不缺乏信息,信息无处不在,已经达到了繁芜冗杂的地步。我们不缺乏信息,缺的是快速获取信息的途径。利用数据库,我们可以从繁杂的信息中迅速掌握所需要的。